4-Star Hotels in Jerusalem

Location in the city center, but the service was not timely and the check-in was seriously delayed.

הגענו לחגוג יומהולדת.בחדר היה שטיח עם כתמים והאמבטיה היתה ממש לא נקיה.חברה שלי אמרה להם והם החליפו שטיח וניקו קצת יותר את האמבטיה אבל זה לא היה עדיין ברמה מספיק נקיה.המלון במבנה יפייפה ויש בו גן וגג מקסים אבל הוא.ממש מזנח ולא מטופל מספיק.הצוות מקסימים אבל זה לא בידיים שלהם הטיפול וההחזקה של המקום.השכשושית והסאונה בחוץ גם לא היו נקיות ומטופלות והמאסז הזוגי היה 30 דק במקום 50 כמו שהובטח בפרסום.(גם החדר טיפולים לא היה מזיק לו רענון רציני וגם לשים מוזיקה מגוונת קצת ולא רק לופ אינסופי של אותו שיר ניואייג) בצאק אאוט אמרתי על המאסז זיכו אותנו על 200 שקלים מתוך 700.ארוחת הבוקר היתה טובה והשף חמוד.חבל מאד אבל שהמקום מוזנח ככה וז רמת התחזוקה והטיפול במקום שיכל להיות פנינה.פשוט מורגש ונראה שלא שיפצו וטיפלו במקום מאז שהוקם לפני 15 שנים כך נאמר לי ולא היה מזיק לעשות שם שיפוץ ורענון כולל של הכל כי זה יכול להיות מקום מקסים.המחיר מאד יקר עבור התמורה.חבל. וכן המקום מצטלפ נהדר..אור טבעי, עין כרם, נוף מקסים.אבל למה זו רמת ההזנחה?חבל מאד.

I was impressed with the good location and very friendly service.

Booked for my line manager, and overall, it seems to have been a good choice. The hotel has a solid reputation, and the feedback was positive. It offers a comfortable stay, professional service, and a calm atmosphere. While I didn’t stay personally, everything appeared to go smoothly and without complaints.

The environment, sanitation, and facilities are all satisfactory. The male staff at the front desk (except for a female employee) is not enthusiastic, and it is even difficult to see a smile.

I'm very, very disappointed with this hotel. Besides a decent breakfast, I paid to be upgraded, which you should definitely never do as there's no difference. The cleanliness was very average, and the rooms absolutely do not justify the price asked, with empty or broken dispensers in the showers.

The hotel lobby is large and looks good. The facilities in the room are too old, like an economic hotel, not up to the four-star standard.

Excellent. Yael in customer services particularly helpful , professional, and kind.

Clean and tidy. Convenient transportation, the old city of Jerusalem is within easy reach ( 1400 meters), there is a convenience store for living meals 1,000 meters around, which is convenient for dining.