Scenic Hotels in Queretaro

"The service was good, standard. The location was great, almost 15 minutes or less from the historic center of the city. While the hotel itself was located inside of a plaza with lots of restaurants and small shops. The best part is that when you stay in this hotel, they give you a small 10% discount on the restaurants found in the same plaza, it was neat to have that. Just one complaint would be the food on their breakfast buffet. Even though the food in flavor was good, the options were limited and the same in every single day, which it sucks if you are staying for more than two days as having greater options like soups or cold salads would be better for travelers."

"The room is large, the service is good, the front desk also sends small snacks, due to the tight time, did not eat breakfast, the overall feeling is good, the parking space is tight, but you can park at the next hotel."

"En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo."

"Staying again after three years, I am still very satisfied. There are Chinese and Japanese meals and large bakeries within 10 minutes walk. The hotel has a swimming pool gym, and there is a coffee machine in the lobby. It is also very good to sit down and have a cup of freshly ground coffee. The environment of the hotel is also very good, there are flowers and trees, and there are beautiful birds to accompany, holiday business is a very good choice."

"チェックインは3時からであったが、私たちは11時に到着したので、荷物を預かってもらうつもりで、フロントに声を掛けたら、なんと、部屋が空いているので、今からでもよいと言っていただけたので、大変助かったし、少し部屋でくつろいでから、市内観光に徒歩で出かけることができた。臨機応変の対応に感謝します。 立地はバス停の前であるし、ケレタロの主要な見学地の近くであるので、大変便利です。 残念だったのは、シャワーの温度が十分上がらなかったことと、トイレにいくと、灯がつき、換気扇が割と大きな音で回るので、夜中にトイレに行ったら、同伴者を起こしてしまったことが、残念でした。私たちが利用した部屋だけの問題なのかもしれません。部屋は十分すぎるぐらいひろかったです。 朝食はビッフェで、いろいろな料理がありました。*料理を注文してつくってもらいましたが、オムレツがおいしくて、自分は2皿もいただいてしまいました。ウエイトレスさんたちがキビキビ動いて、気持ちよかったので、チップを50ペソ置いてきました。"

"Staying at this hotel for the second time, the hotel is like an old manor, covering a large area, beautiful garden, strong artistic sense, there are various art and oil paintings in the hall and aisle, there is a sense of years, the room is large, the facilities are well-equipped, the facilities are a bit old, the basin is not very smooth, the breakfast is rich, the variety is many, The swimming pool is large, the water temperature is suitable, the air is fresh in the morning, a good experience."

"Hotel workers are nice and amazing people. They were so helpful about everything. Place is nice located and everything was great!"

"Excellent restaurant 👌 😉 staff in general super but super friendly , I am widely recommending , very nice rooms , good location clear that would come back, gave me room with view to the hostel"

"Very well located and has what is needed"

"The hotel is located directly at a large shopping centre. Breakfast is country-type and viewable. A problem is the water pressure in the bathroom. There is hardly water out of the handwash basin. A complaint remained without consequences. Unfortunately no refrigerator in the room. The sports room is well equipped. The pool, however, seems to leave. A business hotel in the lower price segment."