Repin Alley Hotel Reviews

设施：5 卫生：5 环境：5 服务：5 Very good!

The hotel is located in a very convenient location within walking distance from the Vasileostrovskaya and Sportivnaya metro stations. There are a lot of Dixie Pyaterochka stores around. Their disadvantages. The room I booked had no air conditioning. There was an unpleasant smell of sewage from the toilet.

早餐很豐富離地鐵站也不算遠，周邊好幾個超市，商場還有飯店，挺好的酒店，出差可以選擇，就是價格還算合理

服務態度差，特別是內攜程網更差

住了兩天，地方小也就算了，熱水壺也沒有，關鍵是我離店時沒有開住店證明，到下一家酒店不讓住，然後聯繫這家住宿地，還不給出證明，搞得我被酒店退出來，差點露宿街頭，找了一個小旅店住的，後來攜程和商家還***-不退我錢。你説氣人不，攜程找的什麼樣的酒店？？？騙子嗎？？？

位置不錯哦！

挺好的，附近吃飯也方便，住宿價格也不貴

非常滿意，交通便利酒店服務好

不錯，以後指定這家了

We stayed at Travelto Alley Repina in St. Petersburg for 3 nights at the end of May 2024. Starting with early check-in, everything went wrong. When booking a room, I checked the box "early check-in" because our flight was at night and we arrived very early. We barely found the entrance and intercom, on the website the name is "Alley Repina", in fact, on the sign the name is "Travelto". Of course, no early check-in happened, at the reception they explained that for early check-in you had to pay extra in advance, but there was no call from the hotel to clarify the details. 100% prepayment, no feedback. Upon arrival, we were asked to leave our suitcases in the kitchen until the room was ready for check-in, there was nothing to do, there were no available rooms, we went for a walk, waiting for a call about the readiness of the room, which never came. And by 2:00 pm the room was not ready, we had to wait some more. I didn't expect much from a hotel with a very affordable price and three stars, but! I would still like basic cleanliness... The cleaning in the room is disgusting, the condition of the room is terrible, I won't even mention the bathroom, hair, dust, mold, an old moldy shower curtain, a torn toilet seat, a torn ceiling, a sparkling lamp in it, strong humidity and the corresponding smell and all this in the "comfort" room. In the photo, the rooms are new and clean, and do not correspond to reality at all. I opened the window to air the room after the "cleaning" and was surprised by the lack of a net, the mosquitoes entertained us as best they could. One free socket in the room at the entrance to the bathroom, in a room for two this is extremely inconvenient, the second is by the TV (occupied). Towels with the aroma of a "rotten" washing machine, damp due to the lack of ventilation could not be dried. The audibility in the room is such that I could clearly hear the TV and the conversations of the neighbors even during the day. The flush of the toilet and shower in the neighboring room and all the accompanying sounds of nature were as close as possible. The shared kitchen with a refrigerator, kettle, cooler, but without dishes and utensils was at our complete disposal 24/7. Over three days, I did not see the hotel staff at the reception even once, when leaving, the keys were left on the counter next to a note, no one checked the room. Pros: convenient location, price. Thank you, you are welcome.

Окна первого этажа выходят на улицу, вровень с ней. Все номера свободно просматриваются с улицы - хотя решается эта проблема простой тюлью. Из-за этого находиться в номере с постоянно задернутыми плотными шторами, не пропускающими дневной свет, не комфортно. Через открытое окно, если оно выходит на Репина - очень шумно от мимо проходящих людей и проезжающих машин, в малюсенькой комнате сразу скапливаются выхлопные газы. Кондиционера в комнате нет.

Провела в отеле Travelto Repina (1-я линия Васильевского острова, д. 34 ) пять дней. В день заселения меня встретила администратор Джесика. Милая, доброжелательная, гостеприимная и настоящий профессионал своего дела: меня сразу подробно проинформировали о том, что необходимо знать и при этом я чувствовала себя самым желанным гостем, а не просто клиентом. Меня проводили в номер на втором этаже. Номер маленький, но уютный, чистый и теплый. На мой взгляд, это идеальный номер для того, чтобы отдыхать после длительных прогулок по городу. В нем есть для этого все необходимое. Если же кому-то нужно больше, то к вашим услугам кухня, где можно приготовить еду, попить чай или просто посидеть в приятной компании. Стоит упомянуть, что отель находится на Васильевском острове: все главные достопримечательности находятся в шаговой доступности! И самое приятное - это цена: я была приятно удивлена, что могу вполне позволить себе номер в хорошем отеле в историческом центре города с отличным обслуживанием!!!! Я рекомендую этот отель всем, кто хочет приятно провести время и насладиться красотами такого потрясающего города!!! Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого отеля))