Rifoles Praia Hotel e Resort Reviews

Estivemos numa estadia de cinco dias eu me minha família, que experiência horrível tivemos do hotel, estrutura velha, móveis quebrados, quarto cheirando mofo, infiltração nos corredores e no próprio quarto, a água do banheiro escorre para o quarto, pia do banheiro vazando, secador enferrujado que não funciona, lâmpada do banheiro piscando, abajur do quarto não apagava tinha que tirar da tomada para apagar, no dia que choveu alagou o primeiro andar assim que a pessoa saia do elevador pisava na possa de água, no nosso andar a placa de acrílico em frente ao elevador com as informações dos andares caiu devido ao estado de já estar velha impossibilitando de apertar o botão, pinturas dos andares descascando, placa de sinalização dos quartos desgastadas, chuveiro difícil de esquentar. Fomos nos passeios e quando retornamos a cama estava arrumada e as toalhas trocadas sem termos solicitado a camareira. ( não tem placa para sinalizar nos quarto a limpeza ou não) as piscinas com areia dentro. O café da manhã variedades de comida porém alguns alimentos duro não estando cozido completamente como batata doce, mandioca, a omelete estava líquida, os garçons não dá a mínima atenção tanto no refeitório quanto na piscina. Ao fazer o check-in da saída foi cobrado uma taxa, discriminando o período que ligamos na recepção para solicitar alguns serviços como lençol, a televisão que não estava funcionando, avisar que não precisava de camareira em alguns dias que saímos para o passeio aff um absurdo. Ao questionarmos sobre a taxa a recepcionista gaguejou e não finalizou a explicação, entrando o gerente ou líder na conversa informando que era taxa facultativa sobre incentivo ao turismo (obs: valor quatro vezes a mais do que pagamos em maceió) como me recusei a pagar foi solicitado que fizesse uma carta de próprio punho informando a minha recusa no pagamento (obs: isso realizado em frente alguns hóspedes). E o mais engraçado disso é que no papel com a discriminação das taxas está como 4 hóspedes, uma vez que estávamos em 3 hóspedes. Deixamos o quarto 12:00 o ônibus da cvc previsto a passar no hotel as 14:50 para levarmos ao aeroporto. Falei com supervisor na recepção se teria como guardar nossa mala para sairmos comer alguma coisa, disse que o mensageiro estava retornando e que já pegaria (obs: mensageiro esse que nunca apareceu. ) No final de tudo sai com minha filha para come e meu esposo ficou na recepção com as malas. Hotel decepcionante em tudo, não sei como a cvc ainda tem uma parceria dessa. Estivemos em Hotel três Estrela que superou as nossas expectativas, feedback totalmente positivo. NÃO INDICO.