GGuest UserHotel bem estruturado, com vários elevadores (são quase 500 apartamentos), piscina aquecida e em alguns momentos dispõe de água e café no saguão. O péssimo em nossa estadia foi a Internet, que não funcionava e o atendente disse que era assim mesmo e já havia sido realizada uma otimização. O piso do quarto não havia sido limpo para nossa entrada.
GGuest UserPelo histórico de mensagens ja dá para perceber como foi frustrante a minha estadia,fui para comemorar o meu aniversário,por saber que nessa época são dias frios optei por um quarto com a banheira no quarto para que pudéssemos aproveitar mais,levando em conta q seria somente 2 dias.
E para que minha filha pudesse brincar.
Mas resumindo passei 7 horas do primeiro dia tentando encher a banheira,entender o porquê nao enchia,falando com a recepção,recebendo o pessoal do hotel no quarto,enfim o primeiro dia foi perdido presa em situações que o hotel ja sabia q iria acontecer.Pois mesmo com problemas de instalação no quarto alugaram sendo q nao deveria ser colocado para alugar.
E detalhe depois de cheia a banheira de hidromassagem nao funcionava a parte dos jatos de água,oq significa nada de relaxamento.
Ao esvaziar a banheira a água saia pelo ralo e inundada toda a sacada e entrava para dentro do quarto.
Paguei 700,00 pela diária.
No outro dia disponibilizaram outro quarto
Tivemos q realizar a mudança o q foi mais um dia perdido
Que nesse novo quarto a noite nao saia água quente nem no chuveiro e nem na banheira.
Enfim nao recomendo de forma alguma.
Tem sim fotos muito atrativas
Um café da manha muito bom.
Cida e as meninas da copa são sensacionais
Mas isso nao é o suficiente
Localização excelente
GGuest UserExcelente cama e banho. O atendimento também é muito cortês. O único ponto é a acústica dos quartos, se quiser descansar durante o dia, para quem tem sono leve ou quer silêncio para se concentrar em uma leitura, por exemplo, o barulho que vem dos corredores e dos quartos anexos incomoda bastante. Fora isso, é muito bom!
SSouzaAndréaExcelente experiência!
1. Ótima localização. A 2 minutos de caminhada do Thermas dos Laranjais e a cerca de 10 minutos de van (oferecida como cortesia pelo resort) para o Hot Beach.
2. Check in rápido e cordial, com possibilidade de acesso ao apartamento antes das 14h caso esteja pronto.
3. Pulseira digital para acesso ao apartamento e parque Hot Beach e para pagamentos. Muito prático!
4. Estacionamento com controle de acesso e próximo ao apartamento.
5. Resort muito tranquilo, silencioso, cercado de vegetação muito bem cuidada.
6. Quarto duplo superior amplo e com dois ambientes. Decoração moderna, aconchegante e de muito bom gosto. Iluminação indireta. Cama king size com travesseiros, lençóis e edredom novos e macios. Duas smartTVs (uma em cada ambiente) amplas, AC, frigobar, cofre. Banheiro amplo com secador de cabelo, ótima ducha, toalhas grandes, de qualidade premium, novas e macias.
7. Restaurante aconchegante, com três salões amplos e climatizados.
8. Piscinas e ofurôs com acesso 24h, e todos com águas termais quentinhas.
9. Café da manhã e jantar com itens básicos, porém bem preparados e saborosos.
10. Equipe muito cordial e simpática.
11. Check out às 12h igualmente rápido e cordial, com entrega de garrafas de água para a viagem de volta.
RRenanThe hotel is well located, a wonderful breakfast, the negative point was compared to the room I stayed with only 4 takes throughout the room and no one close to bed, and one of the four was air conditioned, Another freezer and another TV ... being so to load 2 cells we needed to unlock one of the items.
JJ. AlvesThe hotel has a good structure. The strong points are the great hot water pools and the restaurant. The pools are very nice and are open until 22h. The restaurant offers a great breakfast, lunch and dinner. The staff are very careful and educated.
The weak points are lifts and the transfer to the aquatic park. Lifts are only 2 and appear not to have smart system, causing a shock in the hours of greater movements. The transfer is a urban bus. If you need to wait for him in the park, you will stay at the time (in the sun). Sometimes it may be better to take the car off the parking.