Astoria Hotel

The manager does not make an effort and is not welcoming. We had made an email requesting the necessary documents to access the hotel a week before our arrival. The manager replied that the European certificate was enough to be in order. Arrived after 4 hours of driving, she welcomes us coldly. She says she does not have a phone that can scan the QR code of our health pass. She explains this because "doesn't want to invest in gadgets". So she will make you walk to a mall to take a PCR test to make sure she won't have any trouble with the authorities. Humiliating. Also threatened to take the full amount if we refuse the PCR when we were perfectly in order (complete vaccination schedule in accordance with European regulations). That was the only reason we stayed in the hotel. Finally, she also phoned a pharmacist to find out if she could scan the QR CODE for her (her technique when you insist...) and allowed herself to say in front of us that the French system is "****ty" . Very bad experience.

VERSCHRIKKELIJK!!! We hadden online geboekt en een mail ontvangen dat het in orde was zonder meer. Blijkbaar sluit de receptie om 9u, dit was niet vermeld. Zelfs niet in de bevestigingsmail. Ons zodanig gehaast dat we uiteindelijk tegen 22u14 toekwamen. De vrouw nam eerst niet op (eigenaar) maar na een tijdje kreeg ik gehoor. Hierbij meldde ze dat al haar gasten aanwezig waren. NIET DUS! Uiteindelijk gaf ze toe dat we een boeking hadden maar ze vond niet dat we nog geholpen moesten worden, onze vraag waar slapen we dan? Haar woorden letterlijk: NOT MY PROBLEM. Zeer onvriendelijk, geen gastvrijheid en geen info. Ik reis enorm veel, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Te gek voor woorden. Na een lange rit van 4u stond je dan om 22u15 op straat op een plaats waar je niets of niemand kent. ECHTE HORROR!!! Uiteindelijk maar op zoek gegaan en hierbij hebben wij het Park Plaza Hotel gevonden, zij hielpen ons direct en vonden het verschrikkelijk van hoe het is gelopen. We hebben een super kamer en top service gekregen! Ga niet naar Astoria, maar kies Plaza zo bespaar je jezelf een slapeloze nacht buiten!

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen wie auf den Bildern zu sehen. Das Frühstück Standart Buffet. Bar mangels Personal nicht besetzt. Der große Vorteil ist die zentrale Lage (15min zu Fuß zum Hbf) und der moderate Preis. Werden beim nächsten Trier Besuch wieder kommen

Tolle Lage zur Altstadt! Das wäre der einzige Vorteil. Kleine laute Zimmer. Steile Treppen no Lift. 15 Jahre Renovierungsstau. Rezessionen zu bearbeiten wäre zuviel Arbeit! Null Bock mehr. Psychisches Coronaopfer! Schade! Also trotzdem buchen und Zähne zusammen beißen!

Van te voren goed contact en vlotte reservering gehad. Zeer vriendelijk ontvangst en zeer behulpzaam geholpen. Genoten van een klein welkomstdrankje. Er was mondkapjes plicht maar voor ons geen probleem. Prima kamer gehad op de 3e verdieping. Is wel een korte "sportbeurt" om de steile trappen te overwinnen. Heerlijke warme douche en prima daar geslapen. Ontbijt is meer dan fantastisch en mega uitgebreid. Die zou ik zeker niet overslaan. Lekker dicht bij het centrum en heerlijk genoten van een optreden van just M uit NL op het open permanente podium op de Brunnenhof. Heerlijk motorweekend gehad. Motor kan je gratis parkeren aan het eind van straat. Leuke stad om terug te keren en zou er weer overnachten. Groet Johan

einerseits will man den Betreibern nix böses - aber anderseits will man ja auch was für sein Geld haben. Eine völlig überforderte Betreiberin hat die Faxen dicke. Geldsorgen hat jeder - aber als Dienstleister muss ich da drüber stehen wenn ich meine Gäste - Gastfreundschaft - verkaufen MUSS. Dabei darf man Investitionen nicht jahrzehntelang vor sich herschieben. Die Lage des Hotel ist TOP. Zimmer hinten raus waren angeblich durch Wasserschaden nicht alternativ anzubieten (erfragt am 1. Tag für weitere 4 Tage) War also nix zu machen. Nachts "posing" div. Rennautos - wow. Ach nee weiter will ich nichts erwähnen. Wir kommen zurück nach Trier und nehmen ein Zimmer in der Glocke. Kostet bestimmt das Doppelte

La signora che mi ha accolto era molto gentile, ma la reception era quasi sempre chiusa e deserta. Non c'è la possibilità di fare colazione. Non sono accettate carte di credito.l'hotel è pulito e in una zona comodissima.

Hôtel bien entretenu et très proche du centre touristique. Petit bémol, l’accès à la cour extérieure nous a été refusé sous prétexte qu’il avait plu et que les chaises étaient mouillées. Aussi, je n’ai jamais eu de réponse à mon mail demandant la réservation d’une place de parking.

Ikke helt som forventet. Rommet lå i tredje etg. Uten heis. Gamnelt og trangt. Men vi fikk veldig god frokost, helheten ble derfor ok