Monte Cristo Hotel with Rooftop Pool

El hotel tiene una vista espectacular, sin embargo hay muchas cosas que deben remodelar y mejorar. El baño no tiene los suficientes accesorios minimos y el agua se sale de la ducha, inundando todo el baño. las habitaciones pueden tener mas accesorios y enchufes. El desayuno es regular. lo mejor, la atención del sr de recepción. la via tiene mucho trafico y el acceso es complicado durante la mayor parte del dia.

A parte la veduta dal balcone della stanza, e la colazione il resto, a cominciare dall'aria condizionata che non funzionava e hanno ripristinato solo al decimo giorno di soggiorno, a seguire, il bagnetto, (che non veniva pulito se non in superficie blandamente, esempio, la tazza non l'hanno mai pulita sui bordi!)che aveva la di fronte alla tazza, e non ci entrano due persone contemporaneamente e mancante di bidet. Ho chiesto giornalmente di ripristinare il condizionatore, ma hanno fatto orecchio da mercante! Non do colpa ai ragazzi che era lì, xkè sicuramente avevano le mani legate, ma a chi gestisce la struttura, che tra l'altro ha bisogno urgentemente di una rimessa a posto, giacché ho pagato un bel po' x 12 giorni!

Le camere sono pulite e i letti comodi. Colazione abbondante ma caffè a pagamento. L'aria condizionata funziona pochissimo. La struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione. La distanza dal mare è poca ma bisogna scendere molti scalini e attraversare una strada molto trafficata.

Non pensate alle 5 stelle ... é una fantasia. Camere tutte rotte e sporche. Dopo 3 ore dall'arrivo ho chiesto il rimborso dei soldi per andare in un altro hotel e mi é stato rifiutato. In una settimana di soggiorno abbiamo ricevuto solo 1 volta le pulizie della camera. Personale inizialmente molto scortese poi appena ho detto che chiamavo la polizia si sono calmati. Colazione pagata per 5 giorni e sfruttata per 4 giorni causa chiusura sala colazione. Servizio reception assente da mezzanotte alle 8 del mattino. Garage uguale ad un deposito scasso con discesa ripidissima (dovete cambiare le gomme dopo 1 settimana). Pagata commissione per pagamento con carta bancomat pari a € 18,00 (senza ricevuta/fattura) + altri 8,00 € alla mia banca. CILIEGINA SULLA TORTA : rissa davanti all'hotel con le mani di due dipendenti finita con coltello e sangue. Tutta la serata di martedì 16 agosto abbiamo avuto la polizia nel corridoio e 2 volte in camera. (Come scrivono i giornali ... pare ci sia stato il morto). In poche parole : VACANZA DA INCUBO.

Camera da letto sporca, polvere per allontanare gli insetti in giro per tutta la stanza (se avessi avuto un bambino non oso immaginare cosa sarebbe successo se l'avesse ingerita), nonostante il metodo poco professionale per l'allontanamento degli insetti erano presenti in stanza, in grandi quantità. Aria condizionata non funzionante, quando funzionava faceva molto rumore, puzza di fogna proveniente dal bocchettone della doccia e dal lavandino, lenzuola sporche, poche prese di corrente in stanza, e senza un minimo di manutenzione o di sicurezza, con la presa del bagno ho preso una forte scossa nel staccare il carica batterie. Ricordate la piscina in terrazza? Fortunatamente esiste, ma dimenticatevi di trovare la scritta sul fondo, non si vede. Inoltre dopo essere voluti andare via prima perchè la situazione era a dir poco invivibile, abbiamo richiesto il check out, si sono rifiutati di effettuarlo in maniera anticipata (probabilmente perchè almeno risultava che avessimo completato il soggiorno in struttura). Abbiamo richiesto almeno la restituzione della quota per i giorni in cui siamo andati via, la risposta è stata un categorico NO sostenendo che nella loro struttura non ci sono problemi. Ultima cosa ma non meno importante, dichiarano che si possa pagare con il bancomat o con la carta, si può fare ma attenzione, vi fanno il cambio Euro/Lek a 118 invece dell'attuale 114 (mai capitato in nessun'altra struttura) e vi aggiungono il 3% sul costo della vostra prenotazione.

Das Hotel ist NULL. Woher kommen die Sterne keine Ahnung. Leute macht bitte diesen FEHLER nicht . Das Hotel ist zu ALT.Das Team und die Chefin sind sehr unfreundlich.Das Essen schmeckt gar nichts. Ich wollte mein Raum wechseln,weil da oben kein WASSER GAB, es war unmöglich…. Kann man überhaupt nicht DUSCHEN . Der Fahrstuhl funktioniert machmal nicht . Alles ist kaputt. Alles ist sehr dreckig. Das Bett MUSSTE ein Doppelbett sein (weil ich mit meinem Freund da war) aber leider zu klein.Das Schwimmbad ist richtig dreckig.Das Wasser ist sehr schmutzig. Außer den Ausblick (es ist schön) die andere sind NULL.