Guest User
March 5, 2024
São pontos a serem melhorados: - Horário das refeições, quem tem criança sabe que a grande maioria acorda muito cedo, 6/7hrs e o café da manhã começa 8:00, não dispõe de nada no quarto, além de uma máquina de café onde cada cápsula custa R$ 7,00, no nosso quarto a máquina estava estragada, foi trocada por outra estragada também, enfim, nem o café superfaturado pude tomar… ah o café começa 8 e termina 10:00… pouquíssimo tempo. - O hotel não possui serviço de quarto para refeições, no meio da tarde não tem o que comer além de sorvete e porções (caras) e uma cafeteria que serve café, apenas, nada para comer. Como chegamos de viagem a tarde estávamos com mta fome e tivemos que pedir uma porção de pastéis com 12 pastéis por R$ 56,00. - O almoço inicia 13:00, muito tarde, e finaliza 15:00, há um restaurante kids que abre 11:30, porém, na nossa estadia não estava aberto, era a lá carte, poucas opções e todo dia a mesma sopa, ainda bem que meu bebê gostou 🥴 - Devido a quantidade de hóspedes, almoço e jantar foram a lá carte, iniciando 20:00 (muito tarde) e encerrando 22:00, pratos ótimos, porém, a cada refeição é cobrado taxa de serviço de 10%, que não seria cobrado caso fosse buffet e como são sempre os mesmos, acaba enjoando. - Acho que o valor pago não condiz com o que resort oferece, talvez em alta temporada seja diferente, não sei. As 3 estrelas são para: - Funcionários, todos muito queridos e solícitos. Destaque para o Thiago que sempre nos auxiliou da melhor forma, Sr José do restaurante. - Visual - é lindo demais. - Mesmo com esses detalhes que interessam aos adultos 😅 nosso filho amou. Dica: vá ao mercado e traga o que seus filhos estão habituados a comer, alguns lanches pra adultos e até cápsulas.. a máquina é 3 corações.
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