Tiyatro Hotel Oldcity

Even though we made a reservation and called to check, they still gave the room to someone else. Our money was not refunded either.

У нас был оплачен отель в Стамбуле "Tiyatro Hotel Old city" на 11 ночей с 25 июня. В результате после 9-часового перелета с пересадкой мы ночью остались на улице посреди чужого города в чужой стране! Не описать словами какой стресс был у нас и водителя такси. Оказалось, отель уже 2 месяца как закрыт на ремонт. Пришлось срочно искать и оплачивать другой отель. В одном отеле нам нашли номер только на одну ночь, а с утра мы продолжили поиски другого отеля, понесли дополнительные траты, банковские карты россиян здесь не работают. Дозвониться не получилось, робот заставляет нажимать разные кнопки, а потом звонок сбрасывается, по-ватсапу одно и тоже отвечал бот, затем просто закрыл диалог. На электронные письма с прикрепленным подтверждением оплаты и брони, а также фото закрытого отеля, ответа до сих пор нет! Нам продали 11 ночей в неработающем отеле и бросили в чужой стране...

Добрый день! Отдыхали в отеле Tiyatro Hotel Oldcity (Стамбул) в период с 17 по 24 марта 2021г. Были вдвоём с подругой. Ну я, конечно, не ждала VIP-отель, но чтоб так…. Из 5ти баллов, ну если сильно натянуть 3 с минусом, а из 10-бальной шкалы – только 4,5. Сейчас всё объясняю и расскажу… Плюс: расположение и приветливый персонал Минус: вся бытовая часть отеля Расположен действительно удобно, в пешей доступности до основных достопримечательностей Стамбула (Голубая мечеть, Айя-София, Сулеймание и набережная Мраморного моря). Рядом много ресторанчиков и кафешек, есть маленькие магазинчики с продуктами. Находится отель на горке (естественный ландшафт города), так что нагуляетесь вверх и вниз. В отеле фактически насчитали 3 этажа по 4 комнаты, т.е всего 12 номером. Лестница очень узкая и винтовая (лучше ходить только в трезвом состоянии), лифта нет. Очень маленький номер у нас был на троих с отдельными кроватями. Даже живя вдвоём, очень тесно. Окно маленькое, выходит на кондиционеры соседнего дома, комнату вообще не освещает. Балкона – нет. В номере холодно, так как батареи не греют, пришлось все вечера обогреваться кондиционером. Хороший бесплатный Wi-Fi. В наличии в комнате 3 кровати, 1 столик, 1 пуфик, 1 шкаф, 1 холодильник, 1 телевизор. Кровати: бельё пережило многих, порвано местами. Столик круглый прикроватный, т.е больше вещи положить некуда. Пуфик большой и сильно побитый жизнью. Шкаф….оооо шкаф. Некоторых стенок вообще нет, ну зато проветриваются вещи. Холодильник (в шкафу) – с живописной плесенью, к сожалению проверить работает или нет не получилось (розетки рядом для него нет или надо было убирать одну кровать из номера и ставить туда холодильник). Телевизор – огромная плазма, но не работает, обращались на ресепшен, но сказали, что не сделают, так как везде так. В номере еще есть зеркало на стене, но со своим ростом 170см, я видела в него только пупок и ноги ))) Санузел. Раковина очень маленькая. Душевая кабина не закрывается, так как не все створки в наличии. Вода идёт либо горяченная, либо холодная, после 12 ночи лучше вообще не рисковать, так как тёпленькой водички не дождетесь. Напор воды в любое время суток – ручеёк. Уборки в номере – если только когда сдадите ключ на ресепшен. Завтрак сытный. У всех одинаковый набор, выдают сразу, когда приходите на завтрак. Чай или кофе. На тарелке – варёное яйцо, 2-3 ломтика огурца, 2 ломтика помидорки, немного картошки, 2-3 кусочка варёной колбасы, маслины (около 8шт), кусочки яблок или апельсина, джем, хлеб. Пару раз на завтрак был чечевичный суп – это густая жижка и разваренной чечевичей (хотя больше похоже на горох). Чай и кофе можно пить в любое время суток. Персонал отеля состоит из 4 человек (только двое говорят на английском и русском). Довольно приветливые.

В этом отеле из хорошего только расположение и персонал! Администраторы делали все возможное, чтобы угодить) Номера тесные грязные, постельное белье и полотенца даже трогать не хотелось)) Если в отеле нужно только спать, то норм) В остальных случаях - не стоит рисковать)

Отопления нет! Фото не соответствует! Летали от Анекстур Ростов Семашко. Зная как там, оператор ничего не говорит и нагло обманывает! Заселились с доплатой за собственные деньги в гостинице рядом. Холодно, отопления нет, сплит не работает, фен с открытыми провозами, везде плесень, постельное грязное, мусор и чужая одежда в шкафу.