Home away from home

環境一流，超5星水平，服務餐飲都非常棒，值得下次來住。

非常滿意的一次入住體驗，賓至如歸！真的感覺這就是在張家界——遠方的家！家人們都非常熱情，還會再次光顧的！ 設施：設施齊全，木質結構房屋、院落盡顯雅緻。 衞生：乾淨整潔，每日消毒，一塵不染。 環境：通過上傳圖片就能看到，環境優雅、依山傍水、空氣清新，蟬鳴鳥叫好不愜意，女兒説這就是張家界了，就不要去景點了吧，更願意在這裏小憩。後來又續住了3天，5天四晚的入住體驗，超值！ 服務：超級到位，一個羣共10人，管家、司機、客房部、餐飲部等工作人員一應俱全，隨時為您服務。管家24小時值班，每個人都親切熱情，隨時恭候您回家，尤其是小宋管家。早餐可到餐廳吃，也可送至房間享用。晚餐可羣裏點餐，預訂就餐時間，二個人一個包房，很奢侈。 荷花機場或張家界西高鐵站雙程專車接送服務:奔馳商務接送，非常舒適👍 強烈推薦！五顆星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

民宿鬧中取靜，自成氣候，環境優美，桂花飄香，住在這裏體驗感很棒，有輕鬆愜意，有閑情野趣，賓至如歸的貼身管家服務讓人有回家的感覺，親子娛樂項目也非常豐富，孩子玩得很開心，樂不思蜀，是會再來的好地方。

酒店處處透着精緻，房間乾淨整潔，管家服務滿好評，早中晚餐都很好吃，接送服務很出彩，有衹二哈，可以帶孩子一下午，以後一定經常來。

峽谷中的山莊，有山有水，植被茂密，深秋濃郁的桂花香瀰漫。衞生、環境、設施、服務都很好，管家曉曉很盡心。

房間設施非常好。服務小哥，特別是小鄧小哥，非常的周到。適合慢生活。

先説説優點:下單後管家立馬聯繫了我們，安排司機接送，房間也夠大，裝修用的都是老木頭，看的出是花了大價錢的，用的洗漱護理用品質量也是比較好的。 然後説説吐槽:來的路上問民宿有無咖啡，告知我衹有雀巢速溶的...卒。來之前同管家交代房間衞生麻煩做乾淨一點，結果過去掀開床鋪一看..床單有破洞，還有一滴黃色不明液體...來之前做看了民宿位置，知道是在山裡麪，沒啥娛樂，問管家周邊有什麼好玩的地方，采采蘑菇爬爬山啥的，畢竟雖然你家房間裝修用的都是老木頭，我總不能三個人在房間裏看一天木頭呀...管家答:咱們家客人都是來之前安排好行程的...卒。房間窗户是看不到外面山景的。房間裏洗手間的馬桶位置更是反人類，前端差不多貼着牆壁，坐在上面腳和頭基本是沒法往前伸的。WiFi連接不上，有線電視也看不了，問管家被告知損壞了，師傅今天沒修好....卒。下午想喝瓶飲料，晚上十一點想吃點東西，泡麪也行，均被告知沒有....卒。下午茶是三個棗，兩個李子，一個橘子，兩個小麻花，茶葉沒給我，是我問了管家以後過了半小時才給我泡過來的....早餐也就是國內三星級快捷酒店標準,那小籠包蒸餃都不知道被反覆蒸多少次了....卒。入住時被告知需要付1000按金，後來看了下攜程上顯示是付500... 如果你們房間賣個七八百我覺得都不是什麼問題，但是房間賣兩千多啊...這個價格我在北上廣深也差不多能住五星酒店了...希望你們看到以後有所改進吧，以上。