Guest User
August 19, 2023
Abbiamo soggiornato dal 12/08 al 19/08. Camera matrimoniale con letto a castello standard vista mare laterale, parto dal presupposto che per quanto mi riguarda non trovo che sia carino per il cliente far pagare un supplemento per esufruire della colazione e pranzo all’arrivo dato, si il giorno del check out c è L hai compresa, ma quasi nessuno rimane fino alle 12:30 per esufruire i pasti e poi ripartire. Camera voto da 1 a 10, beh 5. Prima cosa letto a castello dove dormiva mio figlio di 6 anni struttura vecchissima, e oltre tutto si era anche sganciato un pezzo del letto! Senza parole. Bagni che per quanto la loro funzione veramente piccoli, per non parlare della puzza di foglie che c è ogni volta, assurdo! Ho trovato molto fastidioso che le camere debbano essere pulire sempre e ripeto sempre dalle 12:30 in poi e non la mattina, quindi ogni giorno avevamo la signora delle pulizie ( che con tanto rispetto ) ci veniva a pulire la camera, ma a mio parere è un sevizio che bisogna fare la mattina presto.. Colazione ottima, buono tutto, Pranzo anche, varietà, l’unica cosa abbiamo provato questa formula XXL che prevedeva colazione dalle 7:30 alle 10:00 per poi essere brunch dalle 11:30 fino alle 12:30 beh come già detto prima ottimo la qualità, ma avere un pranzo anche leggero fino alle 12;30 e ritrovarsi a venire quei 10 min in ritardo e non trovare più niente mi sembra un po’ ridicolo, a mio parere si poteva prolungare il pranzo.. Abbiamo chiesto di avere le bici con il sediolino ma in 7 giorni mai avuto la possibilità di averla perché l hotel nel possiede solo uno, assurdo anche questo dato che ci sono molti bambini. E un feedback vorrei lasciarlo alla reception abbiamo chiesto alla Sign. Fatima si soggiornare un giorno in più, ovvero sabato 19/08 beh in 4 giorni non ci ha fatto sapere nulla, e noi abbiamo trovato di meglio. Poi mi rivolgo per tutto il personale avremmo gradito un buongiorno, e buonasera, ma a quanto pare e faticoso per loro.. Bene giunti a fine vacanza saldiamo il conto, mi sembra minimo e ripeto minimo dover dialogare almeno 3/4 min con il cliente e chiedere come fosse andata la nostra vacanza, se abbiamo mangiato bene, insomma mi sembra il minimo, ma va bene così alla fine Misano è molto bella, alla sera abbiamo mangiato molto bene e in compagnia di cugini, e zii abbiamo resto questo vacanza molto bella pur trovando queste cose che a noi non sono piaciute. Saluti da Ilaria, Matteo è Simone.
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