Guest User
November 26, 2023
Что хочется сказать, маркетинг отличный, но сервис все портит. Никогда ещё не сталкивались с тем, что при гостях пересчитывают бокалы, вилки, ложки. Вы серьезно? Выезд в 12, сотрудник заходит в дом в 11.30 со словами: Проверка на ущерб. Даже от самой фразы уже не комфортно. Проходит в дом в обуви, когда гости ещё собираются и ходят босиком в доме. Мы выходили из дома в 11.45, у входа уже караулил клининг, это недопустимо! Я бы поняла если бы мы задерживались, но время у нас еще было. Мангальная зона очень не удобная своей конструкцией. Слив в душе работает плохо. В доме, аренда которого за сутки стоит 45 тр, никак не ожидаешь, что утром не будет ни горячей ни холодной воды и никаких извинений от администрации. Итого стоимость крайне завышена, сервис никакой, отношение к гостям отвратительное. Администрация написала сообщение после нашего выезда, с просьбой оценить наше проживание у них, и когда я написала все что я о них думаю, получила ответ в стиле: спасибо, Ваш отзыв очень важен для нас! Ребята!!!! 2023 г. на дворе, нельзя такие услуги предоставлять людям!
Translate