Hotel Vila Bavaria

Hotel não condiz com preço...nem sabonete tem.Quarto cheirando a mofo tenho fotos todo zuado as paredes

Bom para descansar, mas deixa a desejar em mtos aspectos, como quartos úmidos, precisando de obras, antigo, precisa de brinquedos novos, área kids mto ruim, a piscina deveria ser aquecida, água do banheiro mto quente, não tinha um meio termo.

A pousada nao é 4 estrelas em lugar nenhum do mundo. O fotógrafo merece um premio, porque as fotos sao infinitamente melhores do que a realidade. De uma maneira geral, a pousada precisa de uma boa reforma. Os corredores tem infiltrações, buracos, pedaços de tinta seca caindo do teto, parece o corredor de "O iluminado". A condensadora do ar condicionado ficava localizada na janela do banheiro, era um barulho ensurdecedor. Pra completar,o ar só ventilava. O piso era horroroso e o armário tambem. Nao dá pra meter aquela de "estilo imperial" de Petrópolis porque nao tem nada a ver. Uma coisa é uma pousada no estilo imperial, outra é uma pousada velha, mal cuidada e sem manutenção. As portas estavam descascando, caindo pedaços. O sifão da pia do banheiro estava furado, ligava a torneira e imediatamente começava a pingar, dava pra sentir o respingo no pé. As toalhas eram ásperas e finas de uns 30 anos atrás. Além disso elas tinham um cheiro ruim de sabão barato. O ralo do banheiro e a parede atras do vaso eram nojentos. Falta do mínimo de manutenção, "porquice" mesmo. O jogo de lençol da cama tinha nome de outra pousada...nao sei se era o nome antigo dessa pousada... de qualquer maneira, nada a ver. O quarto nao tinha blackout, a claridade te acorda pela manhã. A "cama queen" na verdade sao duas camas de solteiro unidas por um lençol. Colchão sujo inclusive. Na piscina, o bar nao funciona, nao serve pra nada. O "centro de atividades" com arvorismo, tirolesa, é uma piada. O estande de air soft então, a gente teve que rir. Café da manhã comum, razoável, nada de incrível. Enfim, como eu disse, o fotógrafo merece um prêmio. Era pra ser um fim de semana romantico na serra, mas erramos feio no hotel. Não caiam nessa, tem hotéis muito melhores e inclusive mais baratos. Esse valor que eles cobram de diária tendo essas acomodações é absurdo.

Fui a trabalho, então relevamos muita coisa. Para quem vai a turismo e espera um pouco mais do hotel pode se decepcionar. O hotel fica num casarão bem bonito, com os quartos ocupando as alas laterais. Os quartos e banheiros precisam de renovação, com instalações antigas e moveis antigos (apesar de funcionais). Falta um pouco de cuidado na manutenção com portas e janelas precisando de uma repintura mais cuidadosa. Apesar do charme da fechadura antiga, os quatos precisam ter uma tranca mais moderna. Os quartos precisa ter cortina black out também. O staff foi bem atencioso e solicito. Um pequeno deslize em minha estadia: como era feriado o café só seria foi servido as 8 hrs, mas como estava a trabalho não pude tomar café as 7 hrs como indica do.

Entrada e areas comuns legais … os quartos pessimos, teia de aranha, ferrugem nos banheiros reinava , ar condicionado de parede … isso no quarto LUCO ! Cafe TOP ! E so isso ! Eu definitivamente não volto ! Equipe Ok ! Localização meio distante de tudo !

Eles nos vendem um quarto pela internet, que NÃO EXISTE. Depois de muito reclamar, a atendente reconheceu que aquela foto é de um quarto apenas e que estava alugado. Todos os quartos que nos mostraram são muito velhos, paredes e cortinas sujas. Como já tinhamos pago, optamos por um que tinha como escurecer. Depois descobrimos que o ar não funcionava, só ventilava. Um horror total. Propaganda enganosa pura !

O hotel é bonito e com quartos amplos. Mas tem muita umidade, então fica um cheiro muito forte. Nem coloquei nada no armário, pois o cheiro estava insuportável. Nem usamos os cobertores que estavam guardados nele. Tivemos que pedir outros que estavam limpinhos e ensacados. O café da manhã era maravilhoso! Tinha muita variedade. E tudo bem gostoso! A noite, resolvemos comer uma pizza no restaurante do hotel, mas estava sem o forno, que tinham levado para o outro hotel da rede. Confesso que ficamos bem decepcionados, pois deixamos de comer no centro para prestigiar o hotel. O atendimento foi ótimo e principalmente da gerente que é uma simpatia.

O hotel tem um ambiente familiar maravilhoso. Toda a equipe com excelente atendimento, mas quero destacar o Daniel da recepção, sempre solícito e muito agradável !!! Tivemos uma experiência ótima nesse hotel . Eu recomendo!!