Guest User
January 4, 2024
revenons d un sejour a fes du 28 décembre au 3 janvier 2024avons séjournes dans le ryad Gzira dans la medina , sommes tres tres tres déçus et mécontents, deja pas la chambre réservée payee pour une quadruple de luxe mais une chambre triple , arrivée a 1 h du matin , les chambres ont été attribuées par rapport à celles dispos avec promesse de nous changer le lendemain ce qui n a pas ete fait ,pas de chauffage en arrivant , pas dormi a cause du froid la 1ere nuit la chambre sale , sombre , vetuste , tout est à rénover et une odeur nauséabonde permanente d égouts a vomir 🤮 douche degueu, tapis plastique sortie douche juste immonde , balai brosse toilettes degueu, poubelle cassee et degueu fuite sous lavabo, armoire branlante qui est tombée et qui a failli me blesser , tapis sale de bain immonde et tapis chambre idem , porte de la chambre cassee et ajourée qui laissait rentrer le froid du patio , clim fonctionne si reglee a 30 degrés mon mari est revenu avec des boutons donc rdv medecin ce jour et verdict PUCES DE LIT , scandaleux , de plus petit déjeuner tres simple et identique tous les jours servi par un jeune qui passait son temps a tousser et renifler et dormir sur un canapé dans le patio , pas professionnel pour deux sous mais gentil et serviable malgré tout , ce ryad a du avoir ses heures de gloire d antan car le patio est joli , a fuir aujourd’hui car manque total d ygiene aucun menage pendant notre sejour et obligé de demander du papier wc c est honteux et scandaleux qu un site comme hôtel.com ne choississent pas ses hébergements avec plus de professionnalisme
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