LETICIA G
May 5, 2024
Reservo dos noches sin reembolso, iba con mi familia por un tema de trabajo, 22 y 23 de abril, desde 650km...una semana antes nos avisan de una cirugía el día 22 de un familiar... me pongo en contacto con ellos para decirles que el día 22 no podemos alojarnos y presento un justificante del hospital.. a lo que me dicen que no me dan el dinero, pero que me ofrecen cambiarme la noche del 22 al 24, pero asciende 14 euros el precio, por lo que si lo quiero tengo q pagar.. hablamos de un lunes a un miércoles... les digo que obviamente solo nos quedaremos el 23 puesto que tenemos un familiar en el hospital y q obviamente para nosotros tampoco es de agrado, hacer 650 km para unas horas.. conclusión, no me devolvieron los 50 euros que no disfruté. Aparte de esto, mi experiencia nefasta... abrimos el apartamento y olía entre cerrado y sucio... todo tremendamente viejo y parcheado. Decir que nos fuimos sin duchar, ya que nos daba asco entrar en esa bañera... la cocina llena de chorretes, sucísima... por suerte solo fuimos a dormir, asique pasamos poco tiempo ahí, las habitaciones muy frías, en una ni encontramos el interruptor de luz. Señalar que para subir a las habitaciones tienes que subir un montón de escaleras. Para rematar el día, nos tocaron unos vecinos q parece que estaban moviendo todo el mobiliario. Si tengo que decir algo bueno, la chica que nos atendió fue muy amable.
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