Hotels near Waterford Diamond Tower, Bangkok

We were not happy with their services of the receptionists and their “Welcome minibar” is really poor but the kind support from a Bellman at the end of our trip helped to recover the whole thing. He helped to book 2 taxis sending us to Don Muong and Suvarnabhumi. I forgot my cellphone in one of the taxi and he quickly supported to get it back for me right before my check in time. Very much appreciate that. He really saved my life.

This hotel is new, opened in August 2024. It used to be an apartment building, renovated and converted to a long-stay hotel. It feels a bit more posh than the other MEAs I have stayed in Bangkok before, the hardware is clearly a step above including Japanese toilet self-flush with heated seat, but unsurprisingly is generally one of the most expensive of the 6 MEAs in the city, if not the most expensive depending on dates. Unlike the others where we stayed, no upgrade granted as Ambassador Elite guest (despite wide open availability) so they stick to Terms & Conditions of Marriott Bonvoy which excludes MEAs from the upgrade program. That said, their rigid stance makes them a bit uncompetitive relative to others. Unlike upgrades, they gave free breakfast despite not having to do it so that’s in line with other MEAs. Considering the neighborhood, it was appropriate to have a Japanese slant to the buffet, but otherwise not memorable, dishes not refilled quickly and service hit and miss. Service was better at the concierge desk which was very helpful arranging shipment of various packages.

Hotel nowy, i dlatego go wybrałem. Jednak , żałuję że nie wybrałem innego hotelu. Ten hotel a zwłaszcza personel nie jest odpowiednio przeszkolony do pracy. Nie wspomnę o tym , że znajomość języka angielskiego zwłaszcza podczas obsługi w restauracji jest bardzo słaba. W hotelu miałem 2 rezerwację po 2 pokoje. Najpierw spędziłem że znajomymi 1 noc przed wycieczką do Kambodży. Już wtedy miałem duze obawy, że mam tu wrócić. Niestety personel w recepcji nie mógł sobie poradzić aby cześć pobytu opłacić punktami. Personel nie potrafi pracować w systemie All ACCOR. I stąd taka nie kompetencja. Niestety musiałem się upominiiec o podniesienie standardu pokoju, bo nikt by się nie domyślił. W pokoju były duze braki. Nie było zestawów do golenia, szczoteczki do zębów i innych artykułów higienicznych, które są dostępne w większości hoteli w sieci Accor w Bangkoku. Brak kapci, czy szlafroków. kolejna rzecz to w łazience tylko jedna rolka papieru toaletowego. To dziwna polityka tego hotelu. Najgorsze śniadania jakie jadłem w hotelu w Tajlandii. Tak ubogie menu, że nie było z czego wybierać. 2 rodzaje soków, bardzo słabej jakości. I przez 4 dni pobytu zawsze te same owoce, arbuz i melon. Bardzo mały wybór w produktach. A osoby wegetarianie nie mieli co jeść. Nie rozumiem polityki hotelu, że można zamówić tylko jedno danie śniadaniowe z karty, przy tak ubogim bufecie śniadaniowym. I nawet te dania z karty, były beznadziejne i słabe. To wstyd, hak można podawać tak zrobione gofry, albo jajka po benedyktyńsku. obrzydliwe to było. A szef kuchni przyszedł i tłumaczył, że zespół się uczy. kolejny dział nie jest przygotowany do pracy w tym hotelu. W jeden dzień gdy przeszliśmy na śniadanie, to na bufecie były tylko wystawione 2 Soki. A personel tłumaczył, że nie ma dużego obłożenia i nie robią bufetu, tylko trzeba zamówić wszystko do stolika. To jest nie dopomyslenia. Po pierwszym dniu, zgłosiłem wszystko do kierownka zmiany w recepcji i zapewnieniono mnie ze to zostanie przekazane do menadżera hotelu. Jestem rozczarowany, bo nikt w hotelu nie wyróżnił mojego dnia urodzin 2 marca. Choć menadżer zmiany wiedział o moich urodzinach. Przez 4 dni nie widziałem menadżera w hotelu. O Wszystko zespół pytał się i pisał maile i dzwonił do menadżera. Nikt nie porozmawiał z nami , że tak wyglądał pobytu. Nic się nie zmieniło.. Wogole uznawanie statusu to jakiś zart. Ten hotel jest bardzo źle prowadzony. On powinien być jeszcze zamknięty. Tam nic nie jest gotowe , niedopracowane i nie wyszkolony personel. Na basenie brak parasoli, wszystko jest na słońcu, nie można się nigdzie przed nim schronić. Na basenie ręczniki, białe i dużo za małe. Powinny być ręczniki plażowe i to w innym kolorze niż białe. Jak funkcjonuje ten hotel, że brakuje w nim żeby były menadżer hotelu. Nie ma z kim porozmawiać o problemach. Byliśmy w sumie w 7 osób, i wszyscy byli zgodni że to bardzo słaby hotel, który niestety ma potencjał, który nie jest wykorzystany. Żałuję,

Went with family and booked a one bedroom suite. Great location, lovely room with an extra bed, good pool, nice staff, wonderful room service. Away from the hustle bustle in Sukhumvit area. Very close to 7/11 and couple of Indian restaurants though not tried. The breakfast area is little small so choose your time accordingly else one has to wait or sit outside. Vegetarians will have a nightmare as there's not much in the menu, but they have lovely kitchen in the room. So, I would strongly suggest to carry maggi and other stuff if you are going from India. We didn't carry anything and we missed it. Washing machine inside the room is very useful if the stay is for 4-5 days. Skytrain station is a little far from there but I would recommend not to use it as taxis are far cheaper for the shorter distances. Ms. Cream at the reception is needed to be given a special mention here as she was really good at her work in terms of check-n and other queries. The entire staff is extremely helpful. Overall, recommended.

These hotel located near BtS asoke station which is very convenient to travel around BKK The room is nice and clean Thank you HK Aum and Meow for cleaning our room so clean 10/10 100/100 !!!! Thank you Concierge Atip Tum and Jump for great assistance helping us get to the Airport in time !!!! Swimming pool and fitness is the main facilities!!! Well maintained all fitness equipment!! Highly recommended for vocations

The hotel was great, location was near BTS and MRT also easy to book some grab or bolt. The staff were all polite and approachable at any time and buffet breakfast was a limited option in my 3-day stay nothing new it was the same menu but overall was great.

It is a hotel near the train station. It is convenient to travel. The staff is polite and friendly. It is in the style of a budget hotel. The street food market is opposite.

We stayed at the hotel in Bangkok for the first time, and upon check-in, we were warmly welcomed by Ben, an exceptional staff member. When she found out I was feeling unwell after an early morning flight, she arranged for us to check in before the standard 2 p.m. time. A few days into our stay, she even surprised us with a small treat! The hotel’s environment was peaceful, and the room was cozy. Except that on our first day, the bathroom light was not working and we contacted the staff and they immediately rectified it. The other downside was it was a bit of a walk to the mall and BTS station. However, the hotel offers a free shuttle bus to the nearby mall, which is a nice touch.

Great service apartment. Staff is very friendly and helpful. The pool was relaxing and the staff there were very kind to my children. Overall, a fantastic stay and I would recommend it for any family looking to stay in Bangkok long or short term.

Was a little disappointed with our room , it smelled like someone smoked there before. TV reception & internet poor. Great buffet good price and very busy. Lobby was decorated for Christmas, very cool. Professional staff.