Guest User
December 31, 2023
麻煩你們好好看一下,謝謝。
首先我先講幾點好的:
1.前台小姐姐,和一個經理小哥哥吧(應該是吧,不清楚,一個東北老鄉)的態度非常好
2.環境我還比較喜歡,前台和公共區域都很乾凈,還有小型酒吧(儘管吧枱是沒有人的)
3.房間氛圍燈不錯,適合女生化粧,可以説是做到酒店行業的極致了
ok,那麼接下來正文開始
首先,酒店説是提供免費停車,那麼請看p1-p2
第二,請問機車憑什麼不給停在車位上,不是機動車嗎難道?可以理解你們酒店停車位不夠,那請問非機動車位在哪呢,第一天到的時候你們其中一位保安在跟我吵,我説你報警吧,第二天又換了一個保安還在跟我吵,我接著説你報警吧,麻煩問一下,機動車位和非機動車位都不給停,那我停在哪呢?可以理解排氣吵,也可以理解車位不夠,我的車前有挪車電話,我甚至説你把後門給我打開我停過去也不行,那我真的不知道怎麼講了。另外,我想問問你們,僅供消費者停車,不做保管,我不是消費者嗎,還是説我停在路邊被颳了蹭了是我自己的問題?不知道你們是不是不懂交通法規還是怎樣,詳細的圖請看p3-p4吧。
那麼接下來,我得再説説你們這個《管家服務》了,這個更是奇葩哈,請看VCR(p5-p6)。我接着上一個問題講,我有説過等我把行李搬上去之後我再挪走,你們保安也是不允許,我説那我停在別的地方你幫我搬過去行嗎,保安説不行,你們知道這一個行李對一個一米六的女生來説有多沉嗎!!!!!80L容量的行李,大概凈重60斤左右吧,你讓我走路從很遠的地方自己搬過來???更何況是《提供免費停車》??????那我何必找一家提供免費停車的地方?其次哈,不知道是我理解力有什麼問題?服務管家的職責在哪?外賣外賣送不進來,行李行李不幫忙拿,清潔房間倒是清潔了,嗯……也就是住兩天不幫忙換床單被單罷了,也就是把我裝衣服洗漱用品的袋子扔了罷了,我真的覺得挺搞笑的,是不是垃圾難道你們看不出來?帶着密封的袋子你們説扔就扔?該扔的垃圾一點不動?就連房卡都能消磁!!!你別太荒謬了啊?最後我説説p7的槽點,這個門為什麼會這麼難開啊,門把手需要兩衹手一起擰才能擰開,別太離譜了吧。。。
總結一下哦,你們的保安素質極差,當然我的素質也不高,你們不會説話自然消費者也不會管着你們的臭毛病,消費不是為了去吃癟生氣上火的,並且,如果你們的保安從一開始就在跟我好好説,大家誰都不是一個不講道理的人,互相理解互相尊重的事情,你這個不允許那個不讓又不幫忙,那到底是交通法規大還是你們大呢??重新培養一下你們員工的素質吧~
不過後麪幫忙處理事情的東北小哥哥(估計是經理)態度真的很好,前台小姐姐也是,如果你們家的集體素質都能提升上去,我相信你們酒店會越做越好的~
Translate