MD Design Hotel - Portal del Real

Hotel bom , boa localização próximo ao centro histórico. Não tem estacionamento, porém tem uma rua com estacionamento gratuito a 20metros.

No es un hotel, sino un conjunto de apartamentos, por tanto carece de los estándares de servicio de un hotel, por ejemplo, no hay recepción propiamente dicha y solo hay una persona allí en horario reducido. El problema vino porque no tuvimos agua caliente para la ducha temprano, no había nadie en recepción, llamamos al teléfono de emergencias y nadie lo atendió, enviamos un mensaje por la web y nos duchamos con agua fría. A las dos horas cuando ya habíamos salido nos llamaron del hotel invitándonos a volver a la habitación para comprobar que el agua sí estaba caliente, lo que nos pareció insultante por dudar de nuestra palabra y fuera de lugar. En ningún momento hubo una disculpa por parte del hotel. Luego llamé a hoteles.com para presentar una queja y me ofrecieron un cupón de descuento. Siempre uso hoteles.com porque aunque el hotel tenga problemas, ellos siempre responden. El hotel está limpio, es bonito y muy bien situado. Aparte del problema con el agua caliente y el trato, mencionaría los colchones incómodos, normales en un apartamento de Airbnb, pero no con el estándar de colchones de un hotel. En resumen, es un alojamiento correcto, pero no es un hotel, es un apartamento y si tienes un problema no tendrás el nivel de servicio de un hotel y si te quejas del servicio se lo tomarán mal.

Ideale ligging tegen de rand van het oude centrum aan. Je loopt binnen 5 minuten naar de kathedraal en aan de andere kant ben je zo in het Turia park. Grote, schone kamer met heerlijke badkamer en goede bedden. En ondanks de centrale ligging, muisstil.

Bonito, elegante y agradable.Un hotel encantador, decorado con buen gusto con instalaciones súper cómodas y que las mantienen impecables. Los colores en los pasillo, Recepcion y ascensor son acertados con un Decoracion estilosa. Las recepcionistas están siempre disponibles, olvidé muy código de acceso llame al teléfono de contacto y la respuesta es inmediata. El conserje está siempre disponible fuera del horario de las recepcionista solicitamos cubiertos y platos para comer una pizza que pedimos para comer en la terraza y todo estuvo más que bien, de categoría todo ! Las noches de verano en la terraza son fantástica

Hotel agradable, en un entorno muy tranquilo, bien comunicado con el centro a pie y con el resto de la ciudad a través de bus. Excelente opción para escapada de fin de semana. El personal de recepción muy atento y amable.