Lansho Lanshan Yueji Homestay (Shenzhen Dongmen Old Street Subway Station) Guest Reviews
4.5/5
Good
83 reviews
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Verified reviews
Location4.5
Amenities4.4
Service4.7
Cleanliness4.4
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All reviews(83)
Positive reviews(75)
Reviews with photos/video(38)
Easy to get around(14)
Awesome amenities(13)
Close to metro(7)
Well designed(6)
Loved the view(6)
Good audiovisual experience(5)
Convenient for shopping(3)
Well decorated(2)
Negative reviews(8)
Tim1028
North European-Style Featured Room - With View (Double Bed)
Stayed in Jul 2023
Travel with friends
95 reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 28, 2023
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Response from Property: 感謝親選擇Lansho作為您的休憩之所,我們一直希望用最温馨的環境,最優質的服務留住您匆匆的腳步。疲憊的身心得以放鬆,享受在這裏的慢時光。我們也一直在不斷加強和完善我們的硬件設施,期待您的再次光臨!願您天天好心情!
horrance
Black Gold Exceptional Projector Double Bed Room
Stayed in May 2023
Couples
1 reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 5, 2023
Great location
Response from Property: 感謝您選擇覽山悦己民宿,民宿坐落於文和友樓上,離東門老街和地鐵站都是很方便的,稍遠一點也可以去國貿,歡迎您下次再來哈~
Guest User
North European-Style Featured Room - With View (Double Bed)
Response from Property: Lansho地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便。Lansho每一個房間都是由設計師精心設計的,主題各不相同,總有一套房間的風格是您所喜歡的。家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一偶。有愛才是家,Lansho一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!
Response from Property: 親愛的客人您好,感謝您的用心點評,房間位置是在文和友老街地鐵站附近,出行吃喝玩樂十分便利。民宿提供的也是網上管家式服務,您這邊有任何問題都可以在工作時間聯繫到我們,我們也會第一時間為您解決處理。我們全房源都配置有新款的極米投影,給您帶來至極的觀感體驗。再次感謝您的點評,祝您生活愉快~
Response from Property: 您好,入住之前剛剛預訂的時候我們管家就有跟您説停車是不包停車費的不是免費的,您添加我們這邊微信的時候問我們是不是港島銀座民宿,這邊一整棟都是民宿沒有酒店。都是不包含停車費用,一客一打掃,這一點在平台上或我們入住小程序都是有寫明的您可以看清楚。您説我們馬桶有尿騷味,床也有問題,這些問題您住了兩天也從未向我們説過,我們無法得知也無法幫您去處理解決。您付款價格是290元,不要亂説300元哈,祝您身體健康~~
Response from Property: 尊敬的客人,非常感謝您的反饋建議,給您帶來不好的入住體驗這邊深感抱歉。房源位置是在港島銀座大廈內,房間的設施設備陳舊是我們在設計裝修時特意保留的,為的就是還原到住户們一個家的感覺。而窗簾我們一開始使用的就是遮光簾,但發現房間光線異常昏暗,為了保證房間的光感等問題,綜合考量下才沒有使用遮光簾,這很抱歉給您帶來不適。房間的投影是可以移動調節的,並不影響使用,wifi訊息房間內也是有標簽,或者可諮詢管家。最後您提到的房間衞生問題,這確實屬於我們監督衞生的不到位,我們這邊一定會加以改進,但我們的衞生都是一客一換,使用消毒酒精反覆處理過的,您也可以放心入住。我們奉行的都是人性化的服務準則,我們能夠做到的都會盡量去滿足客户,若是房源的問題我們都是可以協商處理的。最後也再次感激您提出的建議,我們一定會做出改進,也希望您下次還能夠選擇我們覽山悦己民宿,祝您生活愉快~