Ho soggiornato a Pasqua in quest'hotel. Diversamente dalle recensioni lette non ho trovato personale disponibile e gentile, ad eccezione del maitre e del suo vice. L'hotel si trova in una posizione privilegiata, direttamente sul mare e dispone di una sua spiaggia. Per quanto riguarda la camera era ampia e pulita. Buona e varia la prima colazione, così come ottimo il servizio ristorazione sia per quanto riguarda gli snack che per le portate. Scarso il servizio reception, non ci hanno fornito nessuna informazione, nè su quello che offriva l'hotel (nemmeno l'orario della colazione) nè sulle attrazioni di Jesolo (alla mia richiesta d'informazioni sulle piste ciclabili mi hanno consigliato di andare al punto informazione). Il giorno della partenza, dopo il check-out, andiamo al parcheggio per ritirare la macchina, il cancello era chiuso, avviso le signore alla reception che mi rispondono che loro non hanno tempo per aprirlo perchè avevano molte partenze, logicamente mi sono spazientita e quindi mi hanno mandato una persona ad aprire il cancello. Passiamo alla SPA. Chiedendo alla reception come funzionasse il servizio spa la risposta è stata di chiedere alle estetste presenti al centro. Chiediamo alle estetiste, due ragazzine impaurite che non sapevano bene cosa rispondere. L'acqua della piscina termale era fredda, il percorso kneip spento (le ragazze se ne sono accorte solo quando l'ho chiesto). Immagino che tutto questo fosse dovuto agli inizi stagione, però in un hotel di questo tipo non basta la pulizia, ma bisogna coccolare il cliente in tutte le sue richieste. Bravissimi e molto competenti il maitre e il sue vice, due persone capaci nel loro lavoro con attenzioni che spesso i camerieri giovani non hanno più. Complimenti sicuramente siete un valore aggiunto per l'hotel.
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