Logis Hôtel du Pont Neuf

I can’t really put into words how offended and let down by this place I really feel, poorly maintained, atrocious service and disgustingly over priced. We arrived to find they couldn’t be bother to tidy anything or even turn the lights on in the bar, we then sat in the least atmospheric place on earth, not to mention dirty, shortly after we were seated at which point we entered a dinning room that looked like it was apart of a camp site or a road side garage from 1962 and that’s a compliment, the food that arrived was not what we ordered the service was awful and the fact that in this hell hole they assume they’re courses are worth Parisian prices is beyond a joke! I hope this place closes and that no other living sole has to endure this! Also they seemed to take pleasure in providing this experience, I highly recommend you take all your staff to a McDonald’s so at least there they could find something to aspire to!

ON NE PEUT PLUS DECEVANT PAR RAPPORT A NOS AUTRES SEJOURS DANS CE LIEU !!!!!!!!! ON SE DEMANDE COMMENT CET HOTEL GARDE SES 3 * La propreté de la chambre laissait à désirer (toiles d’araignées accompagnées de miouches prises au piège, trace de verre sur la petite table..), le petit déjeuner très léger avec un presse agrumes en panne , une vitrine réfrigérée rafistolée, un repas correct quoique frugal (ne cherchez pas à bénéficier de plus de 4 haricots verts, d’une carotte soigneusement coupée en 3, et, avec un peu de chance d’un mini ramequin de tagliatelles, et évitez l’escalope de veau – dont l’épaisseur ne dépasse le mm – à la crème et aux champignons) et malgré les doutes que nous émettons sur l’appellation « maison » du fumage du saumon, reste digne d’un ROUTIER ..SANS PLUS (hormis le prix bien entendu..) LE PROPRIETAIRE EST ON NE PEUT PLUS DESAGREABLE ET DEVRAIT LAISSER A SA FEMME, QUI EST CHARMANTE, LA RELATION CLIENTELE car il semble lassé de son métier (A QUAND LA RETRAITE...), quant au serveur, très gentil au demeurant, n’est visiblement pas du métier (certainement encore une recherche d’économies du propriétaire…) Les prix des repas, très élevés pour la région (pour info le Château d’Ygrande, à quelques kilomètres, que nous vous recommandons fortement, propose un premier menu, réellement gastronomique et créatif à 39 € dans un cadre exceptionnel) sont une réelle source de surprise… En effet, la soirée étape avec lit de 2 personnes, ne comprend ne le petit déjeuner ni le dîner de votre conjoint. Mieux encore, votre dîner peut être choisi sur la carte du menu à 23 €, mais si vous préférez prendre plutôt un menu à 38 €, votre supplément sera 22 € !! Sur ce point, l’explication de ce GAP par le propriétaire est que le prix du menu inclus dans la formule soirée étape est de 16 € (A bon, car bien entendu cette précision ne figure nulle part.. est ce bien conforme au code de la consommation ?? nous comptons poser cette question à la répression des fraudes). ENFIN, NOS PASS SANITAIRES NE NOUS ONT PAS ETE DEMANDES, ET NOUS AVONS ETE "ACCUEILLIS" PAR LE PROPRIETAIRE QUI NE PORTAIT PAS DE MASQUE... Pour résumer : A EVITER