作為五一節日出行,價格貴我覺得沒關係,畢竟我看了價格,認可了才定的房間。但是酒店的操作讓我很不解,我們定了豪華標間,正常情況下,到了酒店辦入住,衹要還有這個房間,就直接辦入住就好了,結果因為我(我定的房間)還在吃飯,讓老公去辦理入住,被告知調整成閣樓標間,還説這個房間比我們定的更好(至於是不是更好下面有圖為證)。因為孩子手被扎傷,一直焦急的處理這件事情,我也沒多想,知道已經躺下準備休息我才反應過來,我定的豪華標間為什麼莫名其妙變成閣樓標間?如果是沒有豪華標間換成差一點的我也覺得沒關係,但是中間是有差價的呀?第二天起床,我問了前台幾個問題,第一,請問是我定的時候就沒有豪華標間了嗎?他説是的,我説,那當時為什麼不打電話給我説呢?我好重新訂房?然後,他又説豪華標間是有的,衹是想讓我們住一層樓並且再次強調閣樓標間比豪華標間還好一些,並且強調,我們有讓你們選,你們自己同意了的。接下來我拿着網頁上豪華標間當時比閣樓標間至少貴80元的頁面讓他看,他又説,這個價格我都是亂標的。説到這裏,我也就沒有繼續問了,因為我一開始也沒想過他們會有合理解釋或者退差價,因為頭天入住的時候就聽説已經推了好多房間並且網頁上的房價已經漲到700多,而我衹定成500。他們可能都還覺得虧了。而至於為什麼給我們安排閣樓標間我也會自我揣測很多原因。在這種節假日出行也不是第一次了,但是第一次遇到確定了給了錢還換房間的。所以感受真的不好。哪怕你漲成1000元一間,我衹要下單了,我就認賬,但是你不能因為有人給你更多,就把訂的早的客户房間調換。衹是分享感受,大家自己理解吧(圖一圖二是我們住的房間,圖三是豪華標間和閣樓標間確實有價格差距,因為當時沒有截圖,緊接着他們馬上把兩個房間價格調整成一樣了所以到今天才能截圖留證,圖四是我們的訂單,圖五是閣樓標間的圖,跟我們住的房間是一致的)
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