Hotels near KATIA JACQUEL, Angouleme

We stopped off for a night en route South. The hotel is right in the centre of the upper town. A handsome building, its public areas on the ground floor are certainly 4 star quality, whilst its large adjoining garage is excellent and essential. The rooms are slightly tired and more three star quality, but overall the value proposition is very good. Slightly underwhelming reception when we landed and service generally, not least when our reserved parking seemed to have been given away by a receptionist who seemed relaxed by it all. Don’t let this put you off - the hotel and town can certainly entertain you for a very good 24 hours.

Le Gérant est une personne TERRIBLEMENT DÉSAGRÉABLE !!!! IRRESPECTUEUX,MENTEUR,AUTAIN!!! QUELLE HONTE DE SE TENIR DE LA SORTE AVEC DES CLIENTS!!! AUCUNE ÉDUCATION DE LA PART DE CET INDIVIDU !!!! Il SOUTIENT QU'À PARTIR DE 18H IL FAUT APPELER POUR. ”ARRIVÉE TARDIVE” Nous sommes arrivés a 19h00!!!!! C'est sous ce prétexte qu'il se permet de nous parler comme des malvenus,en retard!!!! Quel toupet!!! Nous avons revérifier, l'hôtel accueil jusqu'à 21h!!!!!!!!! Je suis extrêmement en colère d'avoir fais cette réservation, le prix est exorbitant aux vues de la qualité de service !!! Les chambres sont propres, seule qualité ...mais loin de l'idée que l'on peut se donner sur les photos publicitaires. Messieurs, Dames ,aucun accès pour les personnes ne pouvant emprunter l'escalier car l'assenceur est soit disant HS... Quant au bruitS , aucune insonorisation, nous entendons le vibreur de la chambre voisine,et ne parlons pas du passage dans le couloir... Impossible de dormir paisiblement ici, c'est une honte ! Même pour une solution de dernier choix, je m'abstiendrai sans hésiter. Je n'en reviens toujours pas de cette accueil inimaginable !! N'hésitez pas a enregistrer cette situation si vous êtes dans notre cas....je regrette de ne pas l'avoir fait car ce n'est absolument pas normal d'être aussi désobligeant !! Je formule cette plainte au gérant, au groupe BRIT et n'hésiterai pas a partager cet avis autant que faire se peut !!!! A FUIR!!!!

This hotel is fully located in the heart of the old Angulemian city, with a very friendly, welcome and smile couple. The hotel is a charming hotel with a modern and original decor that contrasts but is well matched with the old character of the building. We had a suite with 2 separate rooms and a large bathroom, a small kitchen, it was perfect for a family of 4. There was a very varied breakfast, with good products, super well. I recommend!

Appartement grand, propre et calme Accueil très agréable dans un bâtiment reconvertie. Petit déjeuner simple mais avec du choix Emplacement proche de la gare (moins de 2 kilomètres à pieds) Idéal pour les séjours pour affaires à Angoulême