“Een ervaring rijker en een illusie armer” Na bijna 3 uur in de auto gezeten te hebben waren mijn vriendin en ik aangekomen in Vlissingen. Het geboekte hotel betrof “De Leugenaar”. Dit hotel heb ik maanden geleden geboekt in combinatie met hoteljaarkaart bonnen. Bij aankomst in het plaatsje was de parkeerplaats het eerste obstakel. Aangezien de boulevard afgezet was en de dichtstbijzijnde parkeerplaatsen overvol zaten hebben wij het hotel gebeld. Dit met de vraag waar wij de auto neer konden zetten. Niet geheel gastvrij werden wij nogmaals verzwegen naar de parkeerplaats die vol was. Uitkomst was een parkeergarage op forse loopafstand (met koffers en wegwerkzaamheden was dit verre van ideaal). Voor 2 nachten en dus drie dagen liep dit al aardig in de kosten. Bij binnenkomst werden wij in gebrekkig Engels aangesproken. Deze jongen sprak ook geen Nederlands waardoor de communicatie moeizaam verliep. Wij hadden een kamer met zeezicht geboekt. Dit hebben wij zowel bij de opmerkingen van de boeking alsnog via de telefoon doorgegeven. Hiervoor waren extra kosten. Dit was voor ons totaal geen probleem, maar tijdens het inchecken werd aangegeven dat dit allemaal niet meer kon. Bijzonder want dit hebben wij dus meerdere malen aangegeven. Ook het huren van fietsen was hier niet mogelijk volgens de medewerker. Uiteindelijk zijn wij door een aardige jongen van de horeca verwezen naar een goede fiets verhuurder. De medewerker bij het inchecken gaf aan dat alles betaald was en dus kregen we de sleutel. Op weg naar de kamer gingen wij met de lift omhoog. Dit was één keer en nooit weer. Schokkerig en klein waardoor het comfort er niet was. Echter was het trappenhuis geen goed alternatief. Kraken en piepen waren de voornaamste minpunten. De foto’s van het hotel en de werkelijkheid kwamen totaal niet overeen. De prijs/kwaliteit was erg uit verhouding kijkende naar de omliggende hotels. De kamer was klein, gedateerd en vies. Vooral het douchegordijn en de badkamer. De afzuiger en de douchewand waren erg beschimmeld. Ook de ramen waren naar onze mening al wel jaren niet schoongemaakt. Kranen lekken bij de douche. Gelukkig wel Ritualis zeep. Verder waren de kussens hard en was de televisie stuk. Ook de vloer kraakte enorm als je erover heen liep. Verder was het erg gehorig en hoor je alles wat er in de kamer(s) naast je gebeurd. Wat het eten betreft hadden wij een 4 gangen dagmenu en dit was oké, niet heel bijzonder. Het plekje waar het terras zich bevindt was echter wel erg aangenaam. Bij het uitchecken bleek tot onze verbazing dat er toch nog wel betaald moest worden en de bonnen blijkbaar niet volledig toereikend waren. Erg vreemd terwijl de medewerker bij het inchecken had vermeldt dat alles betaald was. Absoluut niet netjes. Veel geld kwijt voor een hele slechte ervaring. Enorm balen… Wanneer wij bij de receptie onze ongenoegen aangaven, werd hier niks mee gedaan dan alleen vervelend. Kortom, dit was een zeer slechte ervaring en wij raden anderen dan
Translate