Guest User
March 26, 2024
Fuyez ces personnes sont malhonnêtes! Nous expliquons que nous serons 80, que seulement la moitié des personnes dormiront sur place. Après deux visites des lieux et des conditions détaillées (devis à l'appui : logement, privatisation, petit déjeuner compris et brunch pour 40 personnes en supplément), nous décidons de "privatiser" les 20 logements pour notre mariage. On nous explique que la privatisation nous permet de disposer des extérieurs, d'une cuisine commune et d'un salon dans lequel nous pourrons accueillir tous nos convives. Nous demandons si nous pouvons prévoir un traiteur pour faire une réception en extérieur, les deux personnes présentes (Léana et Carine) nous expliquent que nous aurons la possibilité d'avoir des "mange debout"...On nous demande de réserver pour plus de simplicité en passant par Airbnb. Nous nous exécutons et payons l'acompte demandé. 48h plus tard, les hôtes commencent par nous demander un supplément de 1900€ pour l'utilisation des parties communes, ils nous indiquent ensuite que nous devrons aussi louer la salle de réception pour un montant de 7200€... Ils nous rappellent ensuite nous proposant leur salle de réception (en travaux) pour 3500€ en s'excusant de leur erreur. En fin de journée, ils nous appellent à nouveau en nous agressant et nous expliquant que nous ne pouvons pas "débarquer" à 80 alors que nous avons loué pour 16 personnes!!!!!! L'erreur est humaine, une explication simple et respectueuse aurait permis de se comprendre mais les gérants nous ont appelé chacun leur tour et ont été ODIEUX! Nous avons annulé notre réservation avec grand bonheur. Le lieu est splendide mais dirigé par des incompétents qui devraient apprendre ce qu'est le métier de commerçant!
Translate