Boutique Hotel de Valk

We zyn niet te vreden de terras was niet open om te drinken je kon daar niet eten of drinken het ontbyt was niet volgens de normen de werd niet gekuist en by vertrek zelf geen bedankt of goeie thuis komt we waren heel ontgoocheling van dat hotel en volgens de site zyn foto die er op staan niet het zelfde

Drie nachten geboekt met 2 kamers. Eerste nacht waren andere hotelgasten zo luid, slaan met deuren heel hard praten op de gang. Dat ik om 02:00 's nachts maar eens dacht ik ga kijken op de gang en hun aanspreken. Maar er was niemand op de gang. Ze zaten gewoon op hun kamer te kletsen. Zo gehorig is het. Je hoort gewoon wat mensen op de andere kamers zeggen. Mijn kinderen werden wakker van een snurkende buurman. Volgende nacht was er voor het hotel een groot evenement. Met hele harde muziek. We werden echt ons bed uitgeblazen. Eerlijk gezegd, vind ik het niet correct van de eigenaar om kamers te verhuren als je weet dat er zoveel geluidoverlast gaat zijn. Dan is het gewoon ordinair zakken vullen. Hij had wel zijn terras uit voorzorg gesloten omdat hij wist dat er veel overlast zou zijn, maar de kamers verhuurde hij wel. Verder kregen we geen schone handdoeken. Want we hadden de handdoeken niet voor de deur gelegd. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Dat je je vuile handdoeken voor de deur moet lekker. Hygiënisch...

Correct hotel met drie sterren faciliteiten (enkel de tissuebox ontbrak). De kamers hebben allen een thema. Ze zijn keurig en goed verzorgd. De bedden zijn prima. De badkamer is eenvoudig, maar met een ruime inloop douche. Het hotel licht aan een kruispunt, van de drukke randweg rondom Valkenswaard. Door het feit dat de ramen niet bijster goed zijn geïsoleerd is het er niet echt rustig. Het ontbijt is eenvoudig, maar lekker. De receptie is niet altijd bemand. De lunch en diner faciliteiten zijn er geschrapt, maar er is Horecagelegenheid zat op 5 minuten loopafstand, rondom de Markt. Ruim voldoende, betalende, openbare parking, net voor de deur

Wij hebben erg genoten van een American Experience in Hotel de Valk, in t centrum van Valkenswaard; met verblijf in Kamer New York met de skyline van New York als behang op de muur.. ze hebben ook kamers Chicago en Miami.. om de American Experience compleet te maken en het hotel zelf geen restaurant heeft, hebben we ook fantastisch gegeten bij Restaurant Denver om de hoek op loopafstand van het hotel. Er zijn ook andere city kamers in het hotel zoals Berlijn, Lissabon, Praag, Sydney en Parijs… dus toch een beetje buitenland gevoel in Nederland! Onze e-bikes konden we veilig binnen stallen in een zaaltje! Erg vriendelijk personeel!

Tijdens het voorgesprek hadden we een positieve indruk en een goed gevoel over de besproken koffietafel na een uitvaart. Echter niets was minder waar: - de belegde (supermarkt)broodjes waren ijskoud - de krentenbollen waren uitgedroogd en hard - het broodje kroket kwam veel te laat (had als eerste geserveerd moeten worden) - koffie/thee werd niet bijgevuld - er werd niet één keer gevraagd of alles naar wens was Onze bevindingen achteraf gemeld bij de uitbater want zoiets wil je niet meemaken op zo'n emotionele dag. We moesten dan maar een keer koffie komen drinken om het te bespreken want hij kreeg alleen maar altijd zeer positieve reacties (wat ik me niet voor kan stellen na zo’n ervaring). Op de afgesproken tijd stond ik aan de gesloten deur! Daarna niets meer gehoord. Vandaar mijn besluit om dit te melden.