Guest User
December 7, 2023
У отеля много недостатков и дело даже не в том, что персонал не говорит на английском - я общалась с ними на испанском, и все равно одни и те же проблемы повторялись. В номере нет переходника, его надо покупать самостоятельно, но в ближайшем магазине его тоже нет. Я просила не заходить ко мне в номер, но таблички «не беспокоить» у них нет и, не смотря на заверения на рисепшене, что никто не зайдет, ко мне приходили неоднократно чтобы заправить постель. Для этого они трогали мои вещи в комнате, перекладывая их, а также в ванной. В том числе предметы личной гигиены. Вымыли зачем-то грязной тряпкой унитаз, который я при заезде долго оттирала антибактериальными салфетками от коричневых пятен разного цвета и размера. При этом ни разу ни простыни, ни полотенца не поменяли и воду не оставили. Зато напускали мух, потому что оставляют дверь в номер открытой. Сколько раз я ходила на ришепшен с просьбой больше не заходить? Раза три, потом плюнула. Пару раз сама ловила уборщиц в номере и объясняла, что не надо приходить. Есть номера без горячей воды. Бежит еле теплая, нагретая солнцем. При заселении меня пытались убедить что это нормально, но в итоге, после долгих переговоров, поменяли номер. Но и там вода часто пропадала, то горячая, то холодная. Лейка вмонтирована в стену – неудобно. Напор воды слабый. Есть номера с плохим видом, не на зелень, а на заброшенные части отеля, которые находятся по краям. Мне сначала дали такой и поменяли только по причине отсутствия горячей воды. В этом же номере были плотные, тяжёлые, пыльные шторы, которые вообще не открывались (не раздвигались и не за что было их зацепить по краям). Т.е. в номере без включенного света был полный мрак даже днем. Тараканы большие и маленькие присутствуют в номерах, а также муравьи. Комары и мухи будут залетать, если оставлять дверь в ванную открытой, т.к. там просто нет части потолка, видимо для вентиляции. В общественных местах в стульях и диванах видимо живет что-то на вроде клопов, потому что часто кусали, но не видно кто. В номере были грязные окна, я попросила помыть. Вечером сказали, что сделали, но особо ничего не изменилось – видимо та же грязная тряпка. «Питьевая» вода, которую можно набрать у рисепшена в общем чане, у меня завонялась в бутылке пару раз, после чего я стала покупать полторашки в магазине за 1 доллар. Либо надо искать и просить уборщиков чтобы дали бутылки по 0,4. Сами они не оставляют. В столовой всегда много мух, которые ползают по ненакрыой еде, а также залетают птицы, которые любят клевать десерты на раздаче. Основной бассейн был сначала относительно чистый, не считая того, что туда нападало, но через неделю они почистили стенки прямо в воде, которую потом не поменяли. Вода стала мутная, непригодная для купания. Отель находится далеко от пляжа. Трансфер как бы есть, но в очень неудобное фиксированное время: выезд в 10 00, обратно в 16 00 и количество лежаков на пляже в 2-3 раза меньше, чем привозят людей. Пляжная полоса очень маленькая на 8-12 лежаков,
Translate