Vacanceole - Residence le Domaine du Bosquet

Very good for a stopover (we are doing a stopover between Lyon and the ocean). Good value for money. Very friendly staff and good advice for what to do in the area. However, cleanliness leaves something to be desired. The accommodation had not been ventilated since the passage of the cleaning staff. Result: fish smell still present due to the former occupants who had to cook this food + stale smell and pillows smelling very strongly of humidity to the point that we did not use them.

The reception is excellent with very caring managers and a smile as a welcome. The accommodation is quality, clean in a place conducive to relaxation. A pleasant swimming pool. It's perfect

we were at Domaine du Bosquet with our grandchildren for a week and we really appreciated the friendliness of the owner, the swimming pool, the tranquility of the place (very good pedestrian initiative), the layout of the apartment (perhaps it just a mini-oven!). Anyway, we loved our stay.

Good residence, overall I recommend it. I think I will come back next year if all goes well (health and where Covid) price point of view is quite correct and the staff is good.

Don't expect a large luxury resort here, but an ideal Corona proof quiet location... Cozy in your own house with a private terrace and everything you need! Coincidentally, the price was very attractive to us due to a temporary promotion with a high discount... However, we would not pay the normal price for this!

Cet avis rejoint un précédent laissé par ma mère qui a séjourné avec moi dans cette résidence et qui a elle aussi un avis négatif sur les lieux Je déconseille cet endroit car les logements sont sales et vétustes et avec un équipement vraiment basiques Nous avons payé 800 euros pour la semaine et franchement il n y a pas de rapport qualité prix Nous avons eu en plus la malchance de tomber sur un logement où le ménage n avait pas été réalisé avant notre arrivée … J ai donc demandé dès notre arrivée à retirer le rideau de douche moisi et à avoir des couvertures propres car celles dans le logement étaient sales … On nous a également proposé le passage le lendemain (car elles étaient déjà parties ) d’une femme de ménage qui s est contentée de passer l aspirateur et d enlever les toiles d araignées … A noter que c est à ce moment là qu on nous a confirmé que le ménage avait bien été omis avant notre entrée dans les lieux ! J ai de suite fait un mail à vacanceole pour obtenir un dédommagement car il n est pas normal de séjourner dans un logement sale N ayant aucun retour de leur part j ai tenté d en parler au gérant le vendredi pour savoir s’il avait un contact Ce dernier ne m’a absolument pas laissé la possibilité d expliquer pourquoi je venais lui parler , me coupant la parole sans cesse et me disant clairement qu’il n était pas disposé à me consacrer du temps ayant beaucoup à faire … Mr le gérant pour répondre à votre commentaire sous l avis de ma mère votre logement était déjà dans un état déplorable à notre arrivée ! nous n avons pas du tout accentué le mauvais état des lieux ! On respecte ! Quant au ménage pas réalisé à notre départ c est parfaitement normal ! J ai payé le forfait ménage ! Il est donc prévu et payé que ce soit vos employées qui lavent le logement ! Ce qui était à notre charge a été fait ! Par contre vous ne soulignez pas le fait que j ai dû laver l urine des précédents occupants sur les wc à mon arrivée ! Si vos employées ont trouvé un logement sale quand on est parti rassurez vous on a trouvé exactement le même à notre arrivée ! La crasse du logement ne venait pas de nous ! De plus je n ai pas du tout harcelé vacanceole ! J ai appelé une fois le service client à la suite de ma venue à l accueil le vendredi et la solution a été rapidement trouvée dans la journée avec eux par échange de deux mails ! On est loin du harcèlement ! J ai obtenu un dédommagement après avoir envoyé les photos du logement à notre arrivée je pense donc qu effectivement vous êtes complètement en tort sur ce coup ! Donc inutile de tenter une défense erronée et de mauvaise foi ! Nous avons le droit légitime de prévenir les personnes de l état de vos logements et de faire part de notre mécontentement Et je tiens également à préciser que je n ai jamais été désagréable ni avec la femme de ménage ni avec la dame de l accueil ni avec vous ! Les photos qui suivent prisent le jour de notre arrivée parleront davantage !

Très bon accueil, lieu idéal pour séjourner de passage ou en vacances. dommage qu'il n'y ait pas de possibilités de restauration (même rapide) et surtout petit déjeuner...