Hotel Jole

Abbiamo soggiornato qui dal 5 al 11 Agosto, pernottamento + colazione inclusa. Siamo una coppia. Innanzitutto accoglienza davvero buona, alla reception tutti gentili cordiali e disponibili. L'albergo si presenta come nelle foto, uguale per le camere. Pulizia ottima, e donne delle pulizie meravigliose. Le ringrazio una ad una! Ci tengo a ringraziare il metre del Ristorante, ci ha accompagnato per 5 sere durante la cena. È meraviglioso!! Gentilissimo e davvero simpatico e soprattutto preciso in ciò che fa, uno in gamba ecco!! In aggiunta anche Dilan, il cameriere che ogni mattina mi faceva un caffè spettacolare (p.s ti saluto, sono la ragazza con vestito nero a cui facevi sempre "caffettino"🤣) Davvero tutti splendidi, ma queste due persone meritano! Cibo ottimo da 5 stelle e colazione spettacolare!! Voto 10. Consigliatissimo. Ci si deve organizzare per il parcheggio e un po' il centro che dista. Per il resto Consigliatissimo!! per chi giudica la pulizia (ho visto dalle recensioni cose assurde), basta semplicemente farlo presente alle addette e noterete che avranno più accortezza nel pulire, può capitare che a volte sfugga della polvere. Mettiamoci sempre nei loro panni che fanno varie camere al giorno cazzarola! Invece di giudicare, diteglielo come io l'ho fatto presente che dovevo avere più accortezza nel pulire e magicamente era perfetta. Valeria e Davide, a presto.

Hôtel à fuir vérifier vos consommations car nous il nous ont facturer des boissons alors que nous n avons même pas dîner sur place 600 d’euros juste de boisson pour 4 jours abuser. Les repas sont juste passable le petit déjeuner plus de pain à 8h45 en bref ils prennent les touristes pour des imbeciles

Hotel in zona tranquilla ove abbiamo piacevolmente soggiornato per la prima volta, ubicato a pochi passi dalla spiaggia Spazi comuni – hall e ristorante – molto curati, ordinati e puliti. Personale addetto alla reception eccessivamente professionale, direi distaccato. Il Check-in se fatto in hotel ha un costo ingiustificabile di 5 Euro a ospite, ma farlo online tramite un link inviato dall’hotel e del quale ci siamo avvalsi, è velocissimo e serve davvero ad evitare perdite di tempo per la registrazione. Comodissimo direi!!! Lo definirei un plus. Parcheggio limitato all’interno dell’hotel e non prenotabile ma a settembre trovare parcheggio non è mai stato un problema. Servizio noleggio bici gratuito (prime 2 ore) comodissimo per arrivare al canale di Cesenatico – che merita una visita - o alle vie del centro; comunque nessuna spesa aggiuntiva ci è stata accreditata per lo sforamento dell'orario, evidentemente per la disponibilità di bici rispetto alla richiesta. La nostra camera matrimoniale, al secondo piano, affacciava piacevolmente sulla via principale, con balcone - tavolino e sedie-; camera dalle dimensioni appena sufficienti ma dotata di ogni confort – TV e frigobar. Climatizzazione della stanza assolutamente perfetta così come la pulizia, sempre curata già dal mattino. Abbiamo alloggiato in all inclusive. Colazione variegata: dolce con torte e croissants di ogni tipo e salata, con salumi e formaggi. Pranzo e cena ben confezionati, da antipastino sempre diverso servito al tavolo (scelta che trovo ottima per tutta una serie di motivazioni e in primis quella igienica), primo e secondo a scelta tra carne e pesce, dolce a cena e frutta a pranzo – sempre comodamente serviti. Porzioni giuste. Bravi agli chef e bravissimo il personale del ristorante, giovanissimo e sempre pronto ad accogliere ogni eventuale richiesta extra con gentilezza e professionalità. Il servizio spiaggia ottimo a due passi dall’hotel, con gestori molto gentili e, loro si, dalla vivace simpatia romagnola. E’ un hotel, come già scritto in precedenza, che merita un 5 stelle pieno dove le piccole imperfezioni, pur sussistenti, si annullano grazie al piacere e alla tranquillità del soggiorno oltre, ma non per ultimo, per il prezzo veramente minimale ovviamente in ragione dell'offerta. Un grazie sentito a tutto lo staff!!!

Un giorno prima dell’arrivo in struttura arriva una e-mail per fare io check in in line altrimenti pena del pagamento di 5€ a persona , da quando si paga il check in e poi a settembre ?? Pagamento del parcheggio a settembre di 10€ al giorno, l’amico a quattro zampe che è ben accolto pagamento di 10€ al Giorno . Non voglio descrivere la mobilia le docce e quant’altro in quanto trattasi di struttura degli anni 70, ma solo due aspetti andrebbero modificati : Il cibo è pessimo , nulla a che vedere con l’accoglienza tipica romagnola, pietanza preparate diverso tempo prima e riscaldate, ho assistito al rifiuto di un piatto e propinato ad un altro tavolo. L’acqua in bottiglia è del rubinetto !! E viene proposta allo stesso prezzo di una bottiglia chiusa in pet. La colazione propone milioni di brioche e torte ma sono vecchi e di parecchi giorni prima. Il materasso del letto nella stanza è scomodissimo con dei cuscini inesistenti.

Siamo arrivati ed il lavandino della stanza era otturato.. riparato due volte su ns sollecitazione. Le stanze sono piccole e soffocanti. Posizione bella immersa nel verde . Pulizie ottime. E sino qui ci siamo. Accoglienza non nello stile romagnolo fredda. Il cibo pessimo con relativi malessere gastrointestinali. Non disponibili nelle richieste dei clienti. Mai mangiato così male vacanza rovinata .

Cominciamo con le cose buone, la posizione è ottima per la spiaggia libera o attrezzata, bene o male si riesce a trovare parcheggio abbastanza vicino e le ottime torte della colazione. Purtroppo le cose belle finiscono qui. Prima ancora di arrivare mi arriva una mail che mi informa di fare il check-in online, pena una “multa” di 5€ se mi fossi azzardata a farlo in hotel. Abbiamo prenotato 6 notti in pensione completa. Abbiamo chiesto se era possibile avere dei panini al posto del pasto in hotel per due giorni a pranzo, ci è stato detto “ah si si la lunch box!” quindi abbiamo dato erroneamente per scontato che non sarebbe stato un problema. Entrambe le volte abbiamo dovuto rincorrere il personale e chiedere piu volte se fosse pronta la lunch box prima di riceverla al tavolo della colazione. Inoltre abbiamo deciso di saltare anche una cena (ovviamente segnato il giorno prima) ma il pasto non è stato tolto dal conto finale. I pasti erano tutti eccessivamente elaborati e non sempre riusciti. Niente buffet per contorni e antipasti. Sulla colazione non avrei avuto nulla da dire, le torte come già detto erano buone e c’era una buona scelta anche sul salato, ma quella dannata macchina del caffè era terrificante. In tutti gli hotel in cui sono mai stata oltre al caffè della macchinetta veniva comunque offerto un caffè o un cappuccino “veri”, in questo caso, anche se preso durante la colazione, veniva addebitato sul conto, questa cosa è inaccettabile se l’alternativa è resa palesemente imbevibile. Passiamo alle camere. Mi rendo conto di non aver pagato per un hotel di lusso quindi non posso dire niente sull’arredamento, ma consiglierei ai proprietari di dormire per una notte in ogni loro camera, così, giusto per capire anche loro cosa si può migliorare. I materassi sono durissimi e i cuscini troppo bassi, quando abbiamo chiesto di averne altri due non li abbiamo mai visti arrivare. Inoltre il mio era convesso al centro, orribile. Lo scarico del bagno era rotto e lo hanno “aggiustato”, non fuzionava piu quello piccolo e quello grande bisognava controllare che smettesse di scaricare. non ho avuto il coraggio di richiamare per farlo sistemare definitivamente, ho immaginato che quello fosse il meglio che potessero offrire. Che dire, non lo sconsiglio del tutto perche ho visto di peggio, ma sappiate che vi aspetta una accoglienza più ligure che romagnola.

Abbiamo prenotato 2 stanze che gli abbiamo avute in due parti diverse del hotel ! Nei bagni perdeva l’acqua il water il bidè da per tutto nei tutte due bagni de le stanze! Sotto il letto polvere capelli e pezzi di carta ! La terrazza penso non era pulita mai ! Nessun buffet de verdure le foto dal sito molto datate !personale gentile!

La critica in se non é tanto sulla stanza, che per il tipo di struttura potrebbe anche passare, piccola camera con arredamenti anni 80.. letto abbastanza comodo, piccolo terrazzo sempre all'ombra, struttura vicina alle spiaggie. Si nota un certo distacco da parte del personale che sta alla reception, in cui ogni cosa che si chiede ti evidenzia che ogni cosa in più che fai é a pagamento. Per le bici mi ha fatto giri di parole assurdi per dirmi che hai 2 ore gratis, poi 5 euro orari a bicicletta! Chiedo gentilmente cosa sarebbe successo se fossimo tornati dopo la chiusura della reception ( attorno alle 00.30 calcolando di prendere le bici solo alle sera dopo le 21) . La risposta é stata: - La veranda dove vengono riposte le bici viene chiusa, per cui se anche tornate es. All una, e la lasciate qui fuori legata, sperando che non venga rubata, si contano 5 euro a bici fino alla riapertura della reception! - Fantastico! No grazie... Al nostro arrivo ci propone un "vaucher" ombrellone al costo di 25€ al giorno, fortunatamente abbiamo trovato autonomamente per 10 euro in meno giornalieri, sempre negli stessi stabilimenti adiacenti hotel. Colazione abbastanza ricca di dolcetti e torte, ma rispetto ad altre strutture sempre a 3 stelle assolutamente niente di a che vedere. C'era anche qualcosa di salato, ma solo qualche affettato con pane. Al check out volevano addebitarci 30 euro in più rispetto al prezzo booking, quando chiedo di verificare meglio lo storna quasi senza scusarsi, anzi, ha cercato di chiedermi se potessi pagare in contanti perché molte volte il POS non funziona a sua detta... Al mio No secco mi dice: - Non riusciresti a farmi neanche un bonifico instantaneo?? Ma assolutamente No.... Non le rimane altro che provare con il POS che comunque é andato subito e senza problemi. Mi chiede la chiave e gli rispondo che io e mia moglie stiamo ancora finendo di prepararci..( erano le 9 il check out é alle 10). E mi torna a ribadire: - mi raccomando!! Le chiavi eh!! Fatta una velocissima colazione con un caffè espresso che aveva la schiuma..... C'è ne andiamo recuperando la nostra auto nelle vicinanze ( visto che ovviamente il loro parcheggio era a pagamento di € 10 giornalieri) pensando che difficilmente torneremo in questa struttura, che, a mio avviso per la bellezza di 150 euro al giorno ( ok che siamo in agosto ma i soldi sono quelli) potrebbe offrire almeno qualcosa in più e dimostrare più gentilezza e modo verso i clienti. E sottolineo che noi siamo sempre stati educati e rispettosi di tutte le regole.