Pratas Thermas Resort

Passamos noite maravilhosas!!. Funcionários atenciosos,comida maravilhosa!!. Porém o ambiente da picina no qual possuí um bar e lanchonete havia um som muito alto e com músicas muita das vezes com linguagem obscenas!!

Muito bom, as refeições demais, entreterimento o dia inteiro, lugar é muito bonito e aconchegante. Voltarei mais vezes. Gostei também da disposição das bicicletas.

Ficamos 5 dias e superou nossas expectativas. Hotel muito limpo e agradável. Quarto e camas excelentes. Um lugar completo de lazer, piscinas incríveis, água impecável. Café da manhã com muitas opções e com muita qualidade. Como pegamos pensão completa então jantamos e almoçamos, super índico a diversidade de comidas é fantástica além de muito saborosa. Os funcionários muito atenciosos, educados e prestativos. Agora falar sobre a recreação tanto de adulto com o Sr. Cebola e infantil com a Sr.Bolacha, são pessoas incríveis tornaram os nossos dias e principalmente das crianças em dias especiais, eles realmente fazem a diferença no hotel.

O hotel é antigo, mas está bem cuidado e muito limpo, o quarto estava perfumado quando chegamos, a limpeza em todos os locais e nota 10. A água das piscinas são quentes. Os animadores eram excelentes, muito divertidos e educados. Funcionários educados, porém o check-in é check-out e um caos. Assim como a hora das refeições, o ambiente não suporta todos os hóspedes ao mesmo tempo, sempre há fila de espera. A comida é boa, porém deveria ser identificado os pratos e por exemplo no almoço de sábado havia somente carne de porco como opção, poderia ter outra opção. Há salão de jogos com mesa de sinuca, tênis de mesa e pimbolin. Em geral a estadia foi agradável.

Fomos nas férias de Dezembro lugar muito bom piscina limpas diariamente, restaurante com comida muito boa a estrutura dele precisa de um cuidado tipo pintura essas coisas mas o restante atende pelo custo benefício, ele tem um valor ótimo pelo que oferece e tem o parque aquático da cidade na frente custo a parte mas bem localizado

Bom hotel, boa gastronomia, mas não tem água fria para banho, só quente. A sauna não estava funcionando e a Sky também não. A TV do Saguão é pequena pois o sofá para assistir fica longe. Fora isso, as piscinas são boas e a hidromassagem também. Melhor ir no inverno.

O hotel é péssimo, o check in é tumultuado todos os dias e lento, as instalações são velhas e mal cuidadas, o restaurante não comporta todos os hóspedes, tem fila pras refeições. Os funcionários apesar de amáveis, são ineficientes e desorganizados, e o serviço é lento muito lento. Não vi um hóspede sequer dizer que estava 100 por cento contente. As piscinas que aparecem no site não são do hotel e sim de um clube que permite o uso pelos hóspedes, mas também de pessoas que não estão no hotel e a lotação é grande, além de que há festas periódicas no clube que tornam impossível de frequentar principalmente com crianças devido ao barulho e estilo da festa, além do barulho incomodar nos quartos voltados a piscina. Como se não bastasse, as avaliações do trip advisor são compradas em troca de brindes no hotel, drinks e porções. Ha anuncios por todo o hotel pedindo as avaliações. Eu mesma fiz uma pra ver se realmente era verdade, e pasmem: era. Portanto não se da dá pra confiar no que se diz aqui com relação a esse hotel em específico. Não recomendo e nunca mais retorno, a tarifa realmente não compensa. Viagem em 01/2018

Hotel bacana, com recreação para adultos e crianças. Atividades para ambos durante todo o dia. Ampla estrutura, várias piscinas todas aquecidas. Pessoas atenciosas atendendo todas as demandas. Voltaremos novamente com toda certeza.

Ar condicionado não funciona em nenhum ambiente! A limpeza é péssima, todo o ambiente parece encardido! A comida é muito ruim, há pouquíssimas opções, toda refeição é a mesma coisa, inclusive da pra perceber claramente que é requentada de uma refeição para outra. Carnes sempre cozidas pra reaproveitarem e tudo feito com ingredientes ruins, o arroz temperado sempre tem o resto da comida da refeição anterior, as sobremesas até que são boas, mas eram as mesmas durante as 3 diárias que ficamos. O regime de pensão completa não inclui nem sequer um suco para as refeições, a água de todo o lugar é termal, se estiver com sede precisa comprar agora mineral, que está míseros R$ 5,90, ou seja, bebidas super caras! Enfim, o nome de resort é só isso mesmo, nome, pois a experiência foi horrível! Pra quem está em busca de opções, pode escolher Ita ou Piratuba, que são próximas e com certeza são muito melhores.