Amati' Design Hotel

Unico aggettivo per descrivere questa esperienza è deludente … Servizio veramente insufficiente: siamo arrivate a tarda notte accolte bene dal custode successivamente in camera siamo andate a dormire ma uno dei cuscini ha iniziato ad emanare una puzza di muffa abbiamo chiamato la reception per risolvere il problema ma nessuno ha risposto così ci siamo arrangiate coprendolo con una asciugamano ma non è bastato , la mattina seguente durante la colazione abbiamo esposto il problema e invece di ottenere delle scuse siamo state accusate di essere bugiarde, infastidite allora noi siamo andate a prendere il cuscino in questione per farlo sentire alla receptionist ma ormai era stato cambiato furbamente dalla governate così da farci passare per persone false; il loro atteggiamento sicuramente non ha aiutato anzi direi il contrario rispondendo con toni alterati e sgarbati alla fine abbiamo pagato e siamo andate via ma la persona che ha dormito sul cuscino in questione ha accusato irritazione alla gola e agli occhi. Uniche note positive sono state il cappuccino molto buono e chiarissimo e la disponibilità del custode di far dormire mia figlia di 8 anni nel letto matrimoniale con me. Purtroppo ci sono state altre problematiche come gli yogurt scaduti da una settimana , gli affettati verdi e delle farfalline nei cereali … sicuramente non ci torneremo .