Hotel-Restaurant Minichmayr

在兩條河流交匯處，景色不錯

Haben dort ein Romantikdinner und drei Übernachtungen gebucht. Zuerst die Highlights: Wir hatten ein Zimmer direkt an der Wasserfront erhalten. Von unserem Zimmer 122 (bitte, dieses zu buchen) hatten wir einen tollen Ausblick auf die Flüsse Enns und Steyr und eine tolle Übersicht über die gesante Altstadt!!! Noch dazu hatte unser Zimmer ein Fenster nach Süden und eines nach Osten! Zimmer war recht geräumig. Betten ausgesprochen komfortabel.( Es gibt auchZimmer mit Blick auf die Feuermauer eines gegenüber iiegendenTrakts!) Tolles Dinner, gutes Büffet-Frühstück auf der geschlossenen Veranda mit Klimaanlage, wieder direkt an der Enns gelegen-auch wunderschöner Panoramablick über die Stadt. Da das Gebäude schon älteren Datums ist, ist die Anlage verwinkelt und nicht immer barrierefrei. Das Haus ist allerdings penibel sauber. Er gibt aber auch Nachteile; KEINE Klimanlage in den Zimmern!, bei der Hitze der vergangenen Tage unerträglich. Erst am Montag konnten wir einen Ventilator bekommen, da das Hotel Sonntag ab mittag unbesetzt ist. Ebenfalls ärgerlich, dass alle Kühlschränke der Zimmer außer Betrieb gesetzt wurden. Auch Safe am Zimmer gibt es nicht. Dafür gibt es zentrale Sauna und Whirlpool, das wir nur einen Abend nutzen konnten, da es am zweiten Tag defekt war. Allerdings war das gesamte Hauspersonal sehr bemüht für diese Nachteile Lösungen zu finden. Das war schon O.K.!

Wir wußten, dass bei unserer Anreise das Restaurant geschlossen war, somit haben wir vorsorglich unsere Getränke selbst mitgebracht. Bedauerlicherweise war der Kühlschrank in unserem Zimmer 121 oder 122 defekt. Die Rezeption war bis 18:00 besetzt und man sagte uns, dass man die Flasche Prosecco, welche gekühlt werden sollte, danach hinter den Tresen deponieren würde, was ja sehr aufmerksam war, schade dass dieser Plan nicht aufging. Glücklicherweise befindet sich eine Jet-Tankstelle, welche auch Mundeis verkauft, in fußläufiger Nähe. Dieses Eis nutzen wir im Waschbecken im Bad um unsere Getränke zu kühlen. Um dann vor dem zu Bett gehen die Zähne putzen zu können wollte ich das kalte Wasser ablassen und mußte feststellen, dass der Abfluss vom Waschbecken nicht funktionstüchtig war. Eine solche Erfahrung habe ich bisher noch nicht gehabt!!! Am nächsten Tag nach einem ausgezeichnetem Frühstück, mit tollem Blick und freundlichem Personal, habe ich die Rechnung beglichen und hatte das zweifelhafte Vergnügen dies beim Chef direkt machen zu dürfen. Denn als ich um die Flasche Prosecco bat, mit dem Hinweis, dass der Kühlschrank defekt ist und ihn auch darauf aufmerksam gemacht habe, dass das Waschbecken nicht richtig abfließt, wurde ich mit der Bemerkung „da werden wir uns kümmern“ stehengelassen. !Kein Wort des Bedauerns und keine Entschuldigung! Die Flasche Prosecco (schön gekühlt) durfte ich dann glücklicherweise in Empfang nehmen. Fazit: Den Aufenthalt hätte ich als Durchschnittlich bezeichnet, aufgrund des Verhaltens des Chefs gibt es nur ein Mangelhaft!

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr gut – man ist schnell in der Stadt. Die Zufahrt zum kostenlosen Parkplatz ist allerdings sehr eng und auch die Anzahl der Stellplätze ist begrenzt. Gerade mit größeren Fahrzeugen gestaltet sich das Einparken schwierig. Die Rezeption sollte die Gäste auf die eingeschränkte Parkplatzsituation direkt hinweisen. Das Essen im Hotelrestaurant war qualitativ sehr gut, bewegt sich jedoch im gehobenen Preissegment. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, weich gekochte Eier frisch zu servieren, da diese am Buffet schnell auskühlen. Unsere 13-köpfige Gruppe hat gemeinsam im Hotelrestaurant zu Abend gegessen. Nachdem ein Teil der Gruppe schlafen gegangen war, wollten wir gegen 22:00 Uhr noch ein Abschlussgetränk bestellen. Dieses wurde uns zwar serviert und wir haben auch direkt bezahlt, jedoch wurden wir anschließend von der Kellnerin gebeten, uns in den Eingangsbereich zu setzen, da das Restaurant schließt. Dort gibt es nur eine kleinen Sitzecke mit vier Sesseln, die in eine Ecke gedrängt ist. Diese Situation war nicht angemessen und wir haben uns sehr darüber geärgert. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn uns die Kellnerin gleich darauf hingewiesen hätte, dass geschlossen wird und man nichts mehr bestellen kann. Andernfalls hätte die Kellnerin warten müssen bis wir ausgetrunken haben. Die gesamte Hotelanlage ist bereits in die Jahre gekommen, was man auch deutlich sieht. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Der Wellnessbereich ist okay, allerdings sind die Öffnungszeiten etwas ungewöhnlich und man muss 15-20 Minuten bevor man diesen nutzen möchte an der Rezeption bescheid geben. Insgesamt ist der Preis für ein bereits sichtbar in die Jahre gekommenes Hotel zu hoch.

Ein sehr charmantes Hotel, in einem Gebäude aus dem 16. Jahrhundert, in wunderschöner Lage. Von sehr sympathischen und aufmerksamen Menschen geführt.