Kulup Laka 1969

Ağustos ayı başında Türkiye/Ayvalık ziyaretimizde eşimle 5 gece planladığımız tatilde Kulüp Laka 1969 Otel'de planlayıp ön ödeme ile otelde yer ayırttık. Gitmemizden 1 gün önce onaylamak adına aradığımda yabancı misafir olması sebebi ile 3 gece aynı odada 2 gece başka bir odaya transfer edileceğime söylendi (ilk rezervasyonda böyle bir bilgi verilmedi) )ve biz bunu kabul etmediğimizi söyleyince tekrar aranarak aynı isimli çift ile karıştırıştıldığımız inandırıcı gelmese de söylendi. Buna takılmayıp sokak arası butik otel ve sahil gürültüsü bir oteldense konsepti hoşumuza giden, konumu sakin görünen bu otelden vazgeçmek istemedik. Otel konumu güzel(araç yoksa sıkıntı yaratır, biz arkadaş grubumuzla başka şehre hareket etmemiz gerektiği için araçsız gelip tek araç kullandık), konsept genç kesime hitap ediyor, temizliğinde büyük sorun yaşamadık ancak kalmaya başladığımızda KAHVALTI DAHİL olsa dahi kesinlikle küçük küçük kaselerde yetersiz geliyor, ekmekler genelde bayattı, hatta kuru kuru diyebilirim. Ütüye ihtiyacımız olduğunda tek parça kıyafeti 30 tl karşılığında ütüleyebileceklerini söylediler. Ne yurt dışında ne de Türkiye'de ütü ücreti ile karşılaşmamıştım(kuru temizleme ile birlikte olduğunda bir ücretlendirmeye tabii olduğu tecrübem var daha önce kaldığım tüm yerlerde ütüye ihtiyacım var dediğimde ya kendileri ücretsiz hizmet olarak ütüleyip getirdi ya da ütüyü ödünç verdiler). Bir akşam arkadaşlarımızı otelin bahçesinde ağırlamak istediğimizde onay verildi ve kokteyl fiyatları da bizi oldukça şaşırttı. İçi buz dolu, ne alkolü ne de tadını alabildiğiniz meşrubat bardaklarında, bardağı minimum 70 tl olan koyteyli içtik, tam bir şoktu:) sadece fiyat değil aynı zaman kokteylin kendisi de. Sonraki sabah tüm adisyonu ödemeye gittiğimde içeceklerimize %10 garson bedeli konup kartımızdan çekildi, buna da ZORLA BAHŞİŞ ALINDI diyebilirim ve bu da ilk defa karşılaştığım bir tecrübe. 4 gece kalıp 1 gece erken ayrılacağımızı otel sahibine ilettiğimizde 5. gece ücretinin geri verilmeyeceğini belirtti (bu beklediğimiz bir şeydi, verilmeme durumları sektörde oluyor). Güleryüzlü çalışanları olup hizmet anlayışı yönünden sıkıntılar yaşadık demek durumun özeti olabilir. En başından beri güvensiz bir iletişim ile başlayıp devamında da sizden küçük küçük paranızı tırtıklayan bir imajla tatilimizi bu otelde bitirdik. Son gün ayrılırken otel sahibi teşekkür dahi etmeyip güle güle demeyip yüzümüze dahi bakmadı. Hizmetin alışverişinin olduğu bir yerde olsanızda hoş olmayan algıların bulunduğu ortamlarda hem güvensiz hem de ülkeme döndükten sonra kendi insanımın beni yanıltmayacak algısını görerek ve üzülerek ayrıldığım bir yer bu sebeple bir daha tercih etmem! Eylül ayında Ayvalık ziyareti düşünen yabancı ve Türk yakınlarımız için fotoğraflar çeksek de üzülerek tavsiye edemedik!