Guest User
July 22, 2022
Très belle chambre grande et confortable Mais mauvaise insonorisation pour une chambre en bord de rue passante, en l’absence de climatisation, l’isolation est insuffisante, la chambre captait bien la chaleur, pas d’ascenseur pour une chambre au 2ème étage, pas de personnel au petit déjeuner, il a fallu aller toquer à la porte de la cuisine pour avoir pain et croissant car il n’y avait plus rien, route barrée pour accéder au village en raison d’une fête sans avoir été ni prévenus ni guidés par l’hôtel pour savoir où stationner au plus près, musique jusqu’à 3H du matin, feu d’artifice le 15 juillet, si on nous avait avertis on serait peut-être allés à la fête !!!! Et pour couronner le tout quand on s’est plaint l’employée nous a répondu qu’ils n’étaient pas au courant pour la fête quand on a réservé 2 jours avant !!! Puis qu’on aurait pu voir les installations qui étaient là depuis 3 jours !!! Ce qui n’était pas le cas aux abords de l’hôtel le matin il n’y avait rien Aucun professionnalisme dans l’accueil et la relation au client dans cet hôtel A fuir !!!
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