Apartamentos Dunas de Liencres

酒店前台沒人開門！下雨天在外面淋雨等了半天！打電話死都沒人接！最後無奈重新預定其他酒店！現在告知我們不能退款？爛透了！明明是他們前台沒人在！

Los apartamentos mal cuidados y sin recepción. Para ir a recepción tienes que desplazarte hasta el hotel que está subiendo una cuesta muy larga.Obras junto a nuestra habitación con su respectivo ruido hasta la tarde.

Check-in: A pesar de haberlo hecho previamente online, tardaron más de media hora, revisando una y otra vez los datos sin ningún motivo. Recepcionista bastante desagradable. Hicimos una única reserva de dos apartamentos para dos familias, con meses de antelación, y nos los dieron en distintos edificios lo cuál complicó innecesariamente la estancia. Además en uno de ellos el aparcamiento está bastante alejado del portal y no se puede parar cerca con el coche por lo que hay que andar mucho con las maletas. Uno de los apartamentos tenía uno de los dormitorios en un piso superior con una escalera estrecha e incómoda, ni al llegar ni antes nos comentaron nada de ésto, afortunadamente nadie tenía problemas de movilidad. Parece que decidieron aprovechar un bajo cubierta para hacer un apartamento y el resultado es desastroso. El ascensor estaba pegado al apartamento y hacía mucho ruido de noche, al ser verano había gente llegando bastante tarde. El hotel ofrece cafetería, comedor, piscina para los apartamentos, pero hay bastante distancia y se tiene que subir una cuesta muy pronunciada, o se va en coche o casi nadie los aprovecha. El entorno está en obras con zonas valladas, ruido, etc, nada que ver con el aspecto que aparece en las fotos. Los apartamentos no disponen de aire acondicionado, sólo un par de radiadores eléctricos para el invierno. Los colchones necesitan una actualización urgente. En resumen, o mejoran mucho o actualmente no es un lugar nada recomendable para alojarse. Lo único positivo es la ubicación cómoda para visitar Santander o el entorno.

1000€ por 4 dias.Aquí estamos , nuestro segundo día de los 4 que tenemos que estar aquí .. Por donde empiezo? La entrada la teníamos a las 16:00, llegamos a las 15:00 y les pedimos entrar antes, nos dijeron que imposible, justificando que tenían que limpiar el apartamento.. Cuando entramos al apartamento...flipamos. Telarañas en todas las ventanas, los baños sin limpiar, la taza del WC rota, reventada, colgando, la nevera no funcionaba ( algo básico en un apartamento) . Fuimos a recepción a decirles sobretodo lo de la nevera, nos dijeron que no tienen a nadie de mantenimiento, que hasta mínimo el día siguiente no podían hacer nada. Después de pelear y pelear ..vino un hombre a llevarse la nevera averiada y ponernos una de juguete, las típicas de los minibares de las habitaciones de hoteles ( somos 7 personas en el apartamento habiendo comprado bebida/comida para los 4 días para 7 personas), evidentemente toda la comida se ha puesto mala o se iba a poner mala. El chico que trajo el juguete de nevera nos dijo que a la mañana siguiente sin falta vendrían a ponernos una nevera en condiciones. Cual ha sido nuestra sorpresa que ni han pasado a limpiar , cuando en recepción nos dijeron que si que lo harían, y por supuesto la nevera de juguete sigue estando, en lugar de la grande. Hemos ido a reclamar otra vez...y nos dicen que el transportista de la nevera no ha podido ir y respecto a la limpieza...que deberían haber limpiado . Armarios llenos de polvo, camas con olor a humedad y polvo, piscina increíblemente descuidada... Lamentable todo Veremos el tercer día que excusa nos ponen... Y respecto a las instalaciones... increíblemente descuidadas

Horrible...lo peor de lo peor...no os dejeis engañar por las fotos,no tiene nada que ver...un edificio que se esta cayendo...no vayais en invierno,bueno,mejor no vayais nunca...no hay calefaccion...hablamos de cantabria en pleno invierno y nos encontramos en un apartamento dec2 habitaciones con 2 radiadores de luz...del año de la polca...pasamos un frio horrible...adelantamos la salida porque no aguantabamos el frio...las vistas eran unos secarrales,el personal de recepcion todo un poema,sin educacion ni amabilidad...avise que porfavor nos dieran el apartamento para las 2 ya que tenia a los niños enfermos en el coche...asta las 4 no nos dejaron entrar...NO VUELVO NI AUNKE ME LO REGALEN...

Las sabanas olian a moho, habia bichos aplastados por todas partes y entre las sabanas que nos picaron y salieron ronchas, no nos han dado ninguna solución, hemos dormido en el suelo por no dormir en esas camas llenas de a saber qué

Una gran sorpresa.Reservamos apartamento de 3 habitaciones.Es un dúplex muy bonito con 2 baños.Uno arriba y otro abajo.Dos habitaciones arriba una con dos camas ,la otra cama de matrimonio.El baño de arriba con plato ducha y bañera,y abajo cocina super bien equipada,salón con sofá cama otra habitación con dos camas y baño con bañera.El apartamento es grande,estaba limpio,tranquilo sin ruidos y ambiente familiar.Es cierto que al entrar al portal da mala impresión ,un poco dejado,pero el apartamento estaba reformado ,q es lo importante.Tiene dos teles una en el salón y otra en la habitación de abajo con terraza,y hasta tendedero.Las zonas comunes,la piscina de muy buen tamaño,cubre de 1'50 más o menos a máximo yo creo 1'60 ,limpia,alguna hierva pero es normal ya que hay arboleda y un sendero a los alrededores,le faltan baldosillas,pero nada molesto y tiene socorrista.Horsrio amplio de 11.00 a 21.00.Muy tranquila y familiar.Se pueden usar las zonas comunes del apartahotel q es donde se realiza el checking a partir de las 16.00 aunque nosotros pudimos hacerlo a las 15.00 y el checkout a las 12.00.Tiene otra piscina que cubre algo menos otra infantil,y hamacas.Hay piscina climatizada con reserva hasta las 00:00,...restaurante,un pequeño super..... En resumen...nosotros hemos estado de lujo y volveremos seguro para otra escapadita.La zona es muy tranquila y se aparca fenomenal.Estas cerca para ver sitios preciosos como Santillana del mar,comillas,cabezón de la sal....una muy grata sorpresa.Reconozvo que fuimos inseguros por muchos de los comentarios negativos...pero para nosotros no ha sido así,y la gente q estaba allí,también se la veía cómoda...por eso he creído necesario escribir esta reseña..

El peor lugar donde nos hemos hospedado. 1.Suciedad a nuestra llegada. 2. No hacen limpieza ni reponen papel higiénico. 3. Canapé roto y más cosas. 4. Pelos en la nevera. 5. Falta de toallas y sábanas para los que nos alojamos. 6. Piscina con paredes con moho y suciedad y no adaptada a la normativa sobre accesibilidad. 7. Personal mal educado y nada resolutivo. 8. Bajo con ventanas que no cerraban y fácil acceso desde el exterior. Y muchas más cosas que podría enumerar. No lo recomendaría ni a mis enemigos.