Four Points by Sheraton Nantong Haimen

酒店位置挺好的，旁邊就是商場和步行街很方便，酒店有提供免費停車，在辦理入住時前台Lena服務很好，辦理入住還挺快的，也向我介紹酒店，服務態度不錯。早餐服務人員熱情周到，房間風格簡約大氣。總的來説還是一次非常滿意的體驗

酒店裝修風格簡約大氣，預訂後酒店賓客服務經理Amanda第一時間聯繫我，並且加了聯繫方式，從進店開始就一直幫忙解決我的需求，幫客人訂的，客人特別滿意，服務非常貼心

衝著喜來登的品牌而來，實際上的體驗感差到爆。硬件設施服務都有很大的問題。 1.新開酒店的大門玻璃是灰濛濛的，電梯跟工地電梯差不多，晃晃悠悠的。有一部還是壞的。 2.精選大床房房間面積不夠大，洗手間的馬桶和淋浴間的佈局不合理。 3.熱水是要打開水龍頭等至少五分鐘以上的。且客房服務人員對此情況是知悉的。如果短時間無法解決問題也沒有提前提醒入住客人。淋浴間下水不通，八分鐘就開始積水。 4.入住碰到不少問題，服務人員的處理和話術都很不專業。最離譜的是，在午休的時候竟然有男服務生刷卡進入房間。工作流程和員工培訓是存在多大的問題！

性價比超高，早餐也很棒，裝修裝飾簡潔大氣，很適合商旅人士或者家庭親子。雖是新店開業，但不愧是萬豪旗下——工作人員訓練有素，恰到好處的熱情，哪怕電梯相遇的送餐工作人員都是大方禮貌，前台溝通流暢，入住等候送了小海龜玩偶，全程服務都給滿分💯這是一家酒店最難得的👍唯一的遺憾是硬件，期待下一次相遇時，可以解決好：1⃣️浴巾不掉毛；2⃣️浴室與卧房連接處不滲水，不然時間長了恐怕地毯和地板都要遭殃啦，多可惜啊。

新開的酒店，設施當然都是嶄新的，感覺很不錯。酒店前台很會做生意，也很熱情，加了一間房還贈送了兩張酒吧免費試酒券，而且侍酒師很真誠可愛。早餐豐富，食材新鮮，服務生我個人感覺可能是新開始工作，略顯過於熱情，並不是批評他們。唯一我認為需要改進的是酒店樓下停車場標識不夠清晰指引，房東的大樓停車場也缺乏專業管理。總之很開心的住宿，下次還會來。

酒店裝修風格簡約大氣，預訂後酒店賓客服務經理Amanda第一時間聯繫我，並且加了聯繫方式，從進店開始就一直幫忙解決我的需求，還特別貼心地在房間提前準備了銀耳羹和水果，正值雙節期間，還特意準備了月餅，非常貼心，很賓至如歸的一次入住體驗

有幸在南通海門福朋喜來登酒店開業第一天入住，成為酒店第一位客人，十分驚喜，開業當天非常熱鬧，辦理入住時前廳王靜送來了鮮花和伴手禮，入住後還親自送來了精美果盤，本想多住幾天的，臨時有事離開了，下次再來，滿城歡喜 朋朋萬里，祝酒店開業大吉[煙花]越做越好！

酒店設施齊全，前台Nina和candy很熱情，告知酒店相關訊息，coco還送來歡迎茶水並且送至我到電梯，自助餐種類也豐富，退房的時候lucas送了伴手禮，詢問入住體驗，總體來説很滿意，下次還會過來入住。

和家人雙休日去住酒店購物（買四件套😂），酒店客服服務很好，提前給我打電話和我溝通房間情況，當天房間滿房知道也儘量給我們安排在同一個樓層。房間很乾凈，早餐也很豐富我很喜歡，品種多味道也可以。