Guest User
November 23, 2021
Nous sommes arrivé devant l'hôtel à 17 h, un peu avant la tombée de la nuit, pour constater que l'accueil est fermé entre 15 h et 19 h sans moyen de récupérer la chambre réserver. Après coup, j'ai pu lire dans la confirmation de réservation (reçu sur ma boîte mail que je n'avait pas pu consulter dans la journée) qu'il n'y avait pas d'accueil dans ce créneau horaire. Si cette information avait été donnée au moment de la réservation je serais aller voir ailleurs. Nous avons donc du erré pendant 2 heures dans des rues désertes en attendant de récupérer notre chambre. C'est assez singulier pour un hôtel. A noter qu'il est demandé de quitter la chambre avant 10h30. Cerise sur le gâteau, la literie est de mauvaise qualité et la propreté douteuse.
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