Hotels near Kleingärtnerverein, Erholung Krefeld-Oppum, Krefeld

We were here with friends to celebrate a birthday nearby. The hotel is somewhat remote in an industrially used area. It is therefore very quiet in the area. The house is quite new and functionally furnished. The rooms are quite large and clean and the beds are comfortable. Breakfast was not very rich, but sufficient. The hotel has a limited parking area for 12 euros, which is not necessary, there are free parking facilities in the rather lonely area. The hotel is operated with a minimum staff, that was not a disadvantage. All the staff we had contact with were very friendly and helpful. For something less than 100 euros we received a very good night stay.

There really is nothing physically wrong with this property. A nice looking property that is not really old and with decent facilities. Guest rooms are a bit small but appropriate for the Mercure brand and quit well appointed and A/C that works. No, the issues are all related how this property is run. The rooms, especially the bathrooms are simply not clean, with dirty toilets and mold on the tile. The wall mounted shampoo container was empty upon arrival and never replenished. If one takes a closer look at the overall quality of housekeeping in the rooms, once comes to the conclusion that it really is quite terrible. The carpets in the public areas are dirty and in desperate need of shampooing or replacing. The property has a ” great room” that is used for meetings and get togethers. But it is also used for screaming children early in the morning, although this room is surrounded by an atrium arrangement with many guest rooms. Net, net - this property needs to either step up or find a new management company. The only positive I can come up with is that the front desk staff is friendly and helpful.

Small, privately managed hotels simply have their advantages. Nice new room with two windows and outdoor roller shops. Good furniture, unfortunately the minibar missed yet, but that will surely still be. Since the hotel is relocated from the street, the night was very quiet. Breakfast was really good, the staff engaged, flexible and very friendly. We are happy to come back.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

I arrived late after missing a flight out of Dusseldorf. The friendly female on shift (from Brazil) was absolutely excellent in dealing with me. The beer was good, the food was nice enough and the bar staff were friendly. Will definitely be back to this location should I ever be at Dusseldorf Airport.

We liked as a family. Comfortble and everything is good. İf we gonna go to düsseldorph we’ll stay in novum hotel again. Thanks a lot for everything. Excellent reception personels.👍

Gut gelegen direkt am Hauptbahnhof. Modernes, sauberes Zimmer. Zimmer nach hinten angenehm ruhig, allerdings ist das Haus sehr hellhörig, man hört dauernd Türen zuschlagen. Es gibt keinen Lift. Im Zimmer hat es einen Wasserkocher. Frühstück für 10.- Euro extra ist gut.

Hotel was probably very impressive in 2009 but is now a little dated. The hotel is quite large and very clean but the environment surrounding the hotel is disappointing. The hotel has two saunas but one of the two did not work unfortunately. The hotel restaurant was great and food also decent enough but the breakfast is amazing. Also we had a broken showerhead which was disappointing. Also the charger for electric vehicle had one broken only one of the two in the basememt worked. However... The staff and people working here are amazing and very friendly so we still give four stars even though some aspects of our stay were a little disappointing