Hotel El Guerra

Het hotel is oud en gedateerd. Maar ziet er toch cosy uit. Verwacht ook niks van de fitnessruimte etc. De kamers zijn ook gedateerd, klein en de handdoeken ruiken niet echt lekker fris, maar de douche was lekker en het ontbijt oké. Normaal gesproken prima voor ons. Zouden we niets van zeggen. Echter, de verwarming deed het niet. De 1e dag konden ze dat niet fixen. Dag 2 stond er een klein blowertje dat meer koude lucht dan warme lucht verspreide. Die dag begaf de 2e verwarming het ook. Bij het uitchecken de 3e dag gemeld bij de bazin dat dat wel vervelend was aangezien de skikleding niet kon drogen. Ze deed de zaak in 1e instantie af als, 'waarom heb je een verwarming nodig?'. Ik slaap altijd met het raam open. Wij dus ook, maar nogmaals, het ging over het drogen van de kleding en handschoenen. Dat negeerde ze. Toen zei ze, en trouwens dat kan helemaal niet. Die doen het gewoon. Nou, die deden het niet. Kan niet zei ze. En wat als het niet zo is zei mijn man. Nou, dan krijgt u 50 euro terug. Nou deal. Zo gezegd, wij naar boven om te checken. De verwarmingen deden het dus niet. Wij betaald. Dat moest eerst. Toen gewacht op de 50 euro. Wat staan jullie hier nog? We hadden een deal zeiden we. Begon ze ons uit te lachen. Je denkt toch niet dat ik je 50 euro ga geven. Dat was een grapje. Nou, wij vonden het allesbehalve een grapje. Een bazin die ten eerste eigenlijk al negeert waarom de verwarming überhaupt aan moet en daarna een afspraak als grapje af doet en ons uitlacht. Wat een walgelijk serpent van een bazin! Komt niet na wat is afgesproken en vindt het leuk ook nog. Misselijk makend! Bedriegster! Ben pissed geworden, maar het deed haar niks. Nooit meer komen! Zo iets runt een hotel! Waardeloos!

Veníamos del festival Por todo lo alto en Sierra Nevada, y paramos a comer y a refrescarnos en la piscina. La comida rica, abundante y a un precio razonable. La piscina no es muy grande, pero está en un rincón agradable con mucha sombra. Y es gratuita. El personal nos trató muy bien, así que solo puedo recomendarlo.

Somos una familia que estuvo el verano pasado en este Hotel, quedamos tan satisfechos que hemos vuelto a ir 4 días ahora en agosto de este año. Nos han vuelto a tratar como si fueramos familia, Ester un encanto siempre pendiente de nosotros, hemos estado como en casa, un cariño y una amabilidad increíble, la cocinera todo amor con mis hijos y nosotros. No tengo palabras para agradecer tanto, solo deciros que volveremos en cuanto podamos. Limpieza impecable, cenas espectaculares en cantidad y buenísimo todo, el desayuno genial, las habitaciones grandes y muy limpias con secador, jabón, etc, la piscina fresquita pero se agradece después de hacer una excursión y el jacuzzi en una terraza preciosa. Mil Gracias por todo.

Escapada de cuatro días en julio huyendo de la ola de calor. Hotel confortable, tranquilo en los días laborables, si bien los fines de semana aumenta la afluencia de clientes. Buena limpieza y comodidad de camas y almohadas. Desayuno más que aceptable e incluido en el precio. Excelente atención tanto de la gerencia, Esther, como del personal, Fran entre otros. Amplia carta del restaurante, para todos los gustos. Tiene una piscina para refresc**** en caso necesario. Buena relación calidad/precio. Recomendable.

Horrible. Absolutamente horrible el trato de la dueña. En la cuenta del restaurante te cuelan platos que no has pedido, nos echó de la piscina cuando por teléfono nos había dicho que si comiamos en el restaurante podríamos quedarnos toda la tarde. Una falta de respeto tremenda para mi familia ya que fuimos a celebrar un cumpleaños y nos arruinó el día. No lo recomiendo a nadie!!!