Guest User
February 27, 2023
Приехали в Воронеж на три дня, выбирали отель с развлекательным комплексом, чтобы было чем занять детей. Выбрали амакс отель, потому что были заявлены сауна с бассейном и боулинг. В итоге по приходу в сауну (отдельное от отеля старое деревянное здание) были очень расстроены. Бассейн оказался абсолютно зелёного цвета, повсюду плесень и состояние помещения как будто ремонта не было лет 30. Администраторы развлекательного комплекса нерасторопны, медлительны, не могут объяснить гостям элементарные вещи, не в курсе об акции, которую проводит отель. Не могут выполнить свои обязанности! К примеру, при брони сауны обговаривался бассейн и халаты с полотенцами. В итоге в сауне бассейна не оказалось, халатов и полотенец тем более. Пришлось возвращаться по холоду в другое здание, выяснять в чем дело. Администратор решил проблему дополнительным часом во второй сауне с бассейном (в наше время там было занято). Дети с нетерпением ждали эти три часа и какого было наше удивление, когда мы увидели тот самый бассейн. Жаль не сфотографировали! Зелёный, с кусками грязи на дне. Далее по номеру в гостинице. Рады, что достался номер с свежим ремонтом. Мы поняли, что остальные этажи были без ремонта, поэтому тут точно повезло. Приятное освещение, хорошие матрасы и постельное белье. Но туалет не обновлён, ремонт из 2000-х. Находился номер на первом этаже, поэтому запах канализации жуткий, невозможно дышать. Завтраки неплохие, не очень разнообразны, но голодными не уйти. Омлет, сосиски, пару каш, макароны, рис, гречка, кефир, йогурты, колбаса, сыр, немного выпечки. Нормальный кофе. Боулинг старый, с кривыми дорожками и разбитыми шарами. Половина дорожек не работает. Обслуживает ресторан, сауну и боулинг одна девушка, поэтому всегда остаёшься со своими вопросами и просьбами один на один. Ресторан на тройку. Есть практически нечего, каждое блюдо ждать 30-40 минут. Причём выносят его холодным. Пельмени из пачки, явно без мяса вообще поразили, не думали что их подают в ресторанах за такую цену. Пивная тарелка один раз была хороша (не считая деревянных гренок). В следующий раз всё вынесли холодное, а кальмары были недожарены, с жидким кляром внутри. Почему в названии звучит парк-отель мы не поняли. Территории как таковой нет, здание старое, похоже на советское общежитие, с отделкой только фасад. За забором из профлиста есть березовый лесок, но выглядит он особенно грустно. В общем, активно НЕ советуем!
Translate