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The room is larger and the facilities in the room are pretty good too! The waiters are also very enthusiastic. We arrived at the shop at 7 in the morning. We thought we would have to wait a long time, but we checked in very quickly.

Abbiamo soggiornato una notte, come sosta di un lungo viaggio. L’hotel è in posizione strategica vicino l’ingresso dell’autostrada, ma nonostante tutto silenzioso. Abbiamo dormito senza sentire alcun rumore in una stanza deluxe molto spaziosa, pulita e con un ampio letto e comodo cuscini. Abbiamo inoltre trovato a disposizione nel bagno dei prodotti per l’igiene,di una marca molto buona e di buon livello. È stata una piacevole sorpresa! Con noi avevamo i nostri due cani che sono stati accolti bene con un piccolo ma giusto supplemento.

1 Stern ist noch zu viel ! Ich war zu der Hochzeit am Samstag 29.06. im Akzent Brauerei Hotel Hirsch in Ottobeuren eingeladen. Vorab: Es geht nicht um eine Rezension für das Hotel für Übernachtungen, die Rezeption oder das Frühstücksbuffet, sondern nur um diese eine Veranstaltung am 29.06. An diesem Tag hatte es ca. 30 Grad, beim Betreten des Saales stellte ich zu meiner Verwunderung fest, dass nicht, wie sonst üblich, eine ausreichende Menge Mineralwasser auf den ansprechend gedeckten Tafeln stand. Die Veranstaltung begann um 13:00 Uhr mit dem Sektempfang, nur auf Nachfrage bekamen zu dieser Zeit Kinder, stillende Mütter in dem Thekenraum Mineralwasser ausgegeben. Auch wir gingen selbst in den unaufgeräumten und optisch nicht ansehnlichen Raum um zumindest Mineralwasser zu bestellen. Den stets freundlichen Kellner, der unterstützt von einem Lehrling die Hochzeit mit ca. 45 Erwachsenen und 10 Kindern durchgehend alleine bedienen musste, trifft als Letzten eine Schuld. Allerdings darf es nicht passieren, dass mit alten Essenresten versiffte Mineralwasserflaschen auf den Tisch gestellt werden. Und am Ende der Feier war kein gekühltes Mineralwasser mehr vorhanden, es wurde aber glücklicherweise noch eine ungekühlte Kiste für uns gefunden. Weiter lässt sich festhalten, dass es verschmutze Kuchenteller, fehlende Kaffeelöffel, fehlende Salatbestecke am Salatbüffet gab. Die benutzten Kaffeeservice, Gläser etc. haben die meisten Gäste vor dem Abendessen selber abgeräumt, weil sich bis dahin niemand darum kümmerte. Hinweis: Es gab eine Erstattung des Tellergeldes, immerhin fand da von den Verantwortlichen eine Einsicht statt. Das Essen in Büffetform war in Ordnung, allerdings wurde es lieblos und in der verkehrten Reihenfolge an den Seitentischen in Chavings aufgestellt. Ich persönlich habe frisches Gemüse vermisst, sonst kann man nicht meckern. Leider sind einige selbst mitgebrachte Gegenstände vom Kuchenbuffet nach dem Spülen nicht mehr aufgefunden worden. Die Schuld wurde den Gästen zugeschoben, nicht dem Personal. Mir ist bekannt, welche Pauschale für Kinder von 5 – 10 Jahren und für Erwachsene verlangt wurde. Dieser Betrag war von Anfang bis Ende in keiner Weise angemessen. Zum Schluss ein gut gemeinter Rat an die Verantwortlichen: Gastronomie sollte für jeden Geschäftsführer, den einfachen Mitarbeiter im Service oder in der Küche immer eine Herzensangelegenheit sein. In dem Wort Bedienung steckt dienen, dies gilt auch für die Geschäftsleitung. Die Kunden merken sehr schnell, wenn Unfreundlichkeit, Arroganz, Selbstherrlichkeit und schnelle Umsätze ohne entsprechende Gegenleistung Mittelpunkt eines Geschäftes sind. „Die Gastronomie ist ein Ort der Begegnung, an dem sich Freunde und Familie treffen und die Freude am Essen teilen“ (Jaques Pepin) Wer es nicht gut machen kann oder nicht will, soll es einfach sein lassen !

We spent a night at the edge of the old town of Memminger. The room was clean and 4-Sterne-wfurious. On the evening we eat in the hotel restaurant with our own brewery tonight. The food was cheap and good. My beef was prepared at the point and the beer tasting for 4.50. - is recommended (three times a deciliter of beer by choice). Unfortunately, I didn't know that the wash bags should be taken home. Unfortunately, I learned this only after the departure by email because the reception is only occupied in the afternoon. We are happy to come back to Riku.

Booked a family room and a single room for one night and we were impressed with the service received from check in to check out. The rooms were absolutely spotless with everything you could need for a night away including drink vouchers for its sister property down the road. We stayed on the 2nd floor and once you find the lift out the rear of the hotel it makes sense to have a nice private entrance to your rooms. Will definitely return to Joesepps and Memmigen soon!

Solid hotel, with very pleasant and kind staff, especially on reception and in a bar on the evening. I was just little surprised when I come in the morning on breakfast, it was solid, but faraway from European standard for four starts hotel. Rooms are ready for renovations, but was very clean. Where is the bar in room? Fantastic position with free parking in central of town. Owner, think about renovations….

Overall, my stay at Bergers Airporthotel was convenient due to its proximity to Memmingen Airport. The option to walk to the airport or use their airport transfer for 20 euros was handy. Additionally, a supermarket nearby made it easy to grab essentials. The reception operates from 8 am to 8 pm, with an automatic check-in machine available outside these hours, although it's best to reserve directly with the hotel for smoother check-in. The breakfast buffet, priced at an extra 11 euros, was fantastic, and complimentary tea, coffee, water, and gummy bears were a nice touch. However, I had concerns about safety and privacy. The lock didn't seem secure, which is worrisome for solo female travelers. Moreover, cleaners entering my room at 8 am and 10 am, despite the ”do not disturb” sign and before the 11 am check-out time, was disruptive and unacceptable. This aspect needs improvement for a better guest experience.