Nunca me enviaron el boucher con la reserva, pagué, nunca me aclararon que no era reembolsable, anulé la reserva porque no contaban con calefacción, alegando que en Bariloche hace mucho calor, que siempre la gente pide ventiladores. Lo cuál es una gran mentira, han hecho muy bajas temperaturas. Me dijo el "Sr. Jorge" que me devolverían el deposito, ahora me dice la !"Sra. María" o "la encargada" que no lo van a hacer, el mal trato recibido por parte de ésta persona en todo momento es" insuperable. Me ofrecieron que pagara en efvo. al llegar para no pagar IVA. Alguien debería supervisar estos alojamientos. Sigo esperando la devolución de la reserva. Graciela. Argentina
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