Journey Beyond Hill Vacation Valley Anshan

A very satisfying family trip! A paradise for kids in Northeast China! Freedom to play in the snow, and a relaxing soak in the hot springs at night. I thought the breakfast was good; opinions on noodles are subjective, but my family loves noodles, so it was perfect for us. The animals were all very friendly, and the Kapibals were adorable. Overall, the kids had a wonderful time.

After hiking, we went to soak in the hot springs. The hotel was clean and comfortable, with exceptionally attentive service. We ate well and slept soundly. It's definitely worth going back!

The room was fully equipped and thoughtfully designed, with both indoor and outdoor hot spring pools. The room was very clean when we checked in, and there were even complimentary snacks and fruits. The business really put a lot of thought into it.

We booked this hotel for our parents and children during the winter. It's a hot spring hotel at the foot of Qianshan Mountain. My parents said the price-performance ratio was average, but the rooms had excellent underfloor heating, private hot spring pools, a children's playground, parent-child classes, and a decent variety of breakfast options that both the elderly and children could enjoy. It's close to the scenic area, and parking is free for those driving.

Facilities: Newly opened, the facilities are all state-of-the-art. Hygiene: Very clean and hygienic. You can request the front desk to disinfect the pools before soaking. Environment: The air is fresh in the mountains, and there are many stars at night. Service: I went on the 4th. The young staff at the front desk were exhausted during the three-day New Year's holiday, but they didn't slack off in their service. Especially the young man who taught the pottery class; he was incredibly patient and caring towards customers and children, and did his job admirably.

環境很好 非常適合帶孩子玩 小童娛樂項目豐富 房間乾淨整潔 早餐種類雖然不多但很好吃 這次沒體驗到采松茸 下次再來 9、10月份山上還有板栗 （這個季節山上有🐍 昨天差點踩到 帶孩子要小心點）

一家三口帶着兩歲寶寶 此評論是記錄本次入住真實體驗供大家參考 不違心強寫好評差評 衹寫客觀事實 從check in説起 開車到達遊客中心後保安引路停車到 3 號停車場之後等擺渡車過來幫忙拿行李 但是時間不會很久 送到酒店大堂辦理手續 由於到達時間 9:30 來的很早 近期暑期高峯沒有空房提前入住 於是交代前台丁經理儘量提前打掃安排房間 11 點 50 通知可以辦理入住 還是挺效率的。並且安排行李存放等。 進到房間以後入住的是 日出複式房型 不推薦帶小寶的住這間，孩子太小上下樓梯很危險 （我們是實在沒辦法訂不到正常房型，樹屋更遠更麻煩） 等待過程帶小寶去撈魚，發衣服的工作人員的態度讓人不適，沒有感受到作為一個住店客人的任何尊重，我們問鞋放哪裡，隨便放就行嗎？看了我們一眼像聽不見，不回答，好吧我又問了一遍，他説，對 隨便扔哪都行，沒人拿。建議放一個牌子存鞋處，就當是給i人的一點臉面吧，真的受不了這種溝通方式。 中餐是在餐廳吃的簡餐，有飯有面，小寶輔食有清水麪條，免費提供，衹有這一種。味道價格都是中規中矩可以接受。寶寶餐椅數量很多且每個都配備酒精消毒濕巾細節到位，但是室內空調温度太低，與室外温差較大，也是為孩子生病埋下了伏筆。 下午睡醒以後天氣還暖，就換上了泳衣帶着小寶去小童戲水池玩 一走近了水池旁 映入眼簾的便是蟲子的屍體，落葉，樹枝，等等臟垃圾一大堆，瞬時沒了興致，於是打着來都來了的想法 走進了水池裡麪，冰冰涼涼的水，我是真的不敢把小孩放到水裡任由他玩，我不解，為何恆温泳池如此普遍存在的情況，這裡會是冷水，硬着頭皮走到了充氣船那裡，放到船裏讓寶寶在船上飄了一會，也不免被噴水的淋到冷水，一小會也就離開了。一路都在和家裡人吐槽即使昨天下了暴雨也不該如此臟，因為我們在外地玩這種水上樂園都是有個工作人員專門撈垃圾，決不允許有一個漂浮物的存在（下方有圖片） 晚上回到房間在院子裏終於進入主題，泡了一會温泉，出水很快，泡着温泉還是蠻舒服。隔音效果一般，旁邊房間小孩嬉鬧聲音，摔東西聲音，聽的還是很清楚。但是玩了一天還是很快入睡了。 第二天早晨，早餐種類不多但是夠用，蛋糕的品質也可以，插曲就是我母親沒看出來鐵板上煎的是巴沙魚塊，年紀大老花眼根本注意不到那小字於是就問了一下，“這是什麼”？得到的回覆是，那上面不是寫着嗎，你不會看嗎？於是大早上吃了個癟，和我説完這件事我勸説她算了別計較。出門在外，多一事不如省一事。 午飯打算吃點其他的，因為簡餐有點吃膩，於是拿起了桌子上二維碼點餐，清水灣餐廳有雙人套餐，我看預計送達時間是 “約 40 分鐘送達”這會還早，提前下單點餐，時間為 10:50 分，但是 12:30 是我拿到飯的時間。小孩已經餓的受不了，這還是我提前安排的結果，於是找了周經理進行投訴，是他本人親自開車去餐廳幫我拿回來。所以從點餐到收到一共用了 100 分鐘左右。比預計送達時間超出不知多少，且沒有催餐方式，衹能去聯繫經理，且中午飯點加上退房以及入住人數多，工作人員也是分身乏術。不是不可接受出餐時間慢，是要提前告知，哪怕提前兩個小時點餐都沒問題，我相信沒有人願意無端浪費時間和心情在吃飯這件事上。 後續沒有什麼其他了，由於碰了涼水小孩發燒了就讓家裡人帶回去了，我和老公接着在酒店休息，躺在床上寫下這個評價 能想到的也就是目前的這些。 説到底 我們衹不過是想來放鬆一下，但此次遊玩卻是孩子生病，以及大人吃癟，等不到飯，三重暴擊。 理解在內卷的大環境中服務行業不易，也感謝這兩位經理接待解決問題，走遍全國旅遊城市，我們都希望老家這邊也有一個拿得出手的地方，作為消費者如果説山那邊度假酒店是一晚 400-500 的價格，我將不會有任何抱怨，但是目前看起來僅僅是價格到位了，其他方面並沒有什麼出色的地方，總結來説就是酒店既想走上高端親子出遊市場，那建議員工培訓以及環境把控要到位，我清楚今天如果寫一個一星差評有多影響權重，所以還是會給一個機會，這個機會是周經理拿出了誠意盡了努力爭取來的，下次希望我們再來帶孩子玩，會有一個嶄新的體驗。

設施：好 歡迎水果:好 在遼寧算是好的了，就是和5星比不了，在民宿裏算挺好的，舉個例子 我早餐看雞翅有點生，當時廚師啥事沒有 我説能給煎一下嗎 他説這個熟了 這樣的事全都是 也能理解畢竟不是五星酒店

酒店絕對值得在去 設施：酒店設施齊全 衞生：非常乾淨 環境：衹能用美來形容 服務：服務是我去過酒店最棒的尤其主管周廣路 特別熱情細心 服務真的一級棒 下次去一定還找他